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Para contribuir com as ações de marketing de relacionamento dos bancos, os escriturário...

Para contribuir com as ações de marketing de relacionamento dos bancos, os escriturários devem, durante o atendimento,


A

medir e mapear todos os serviços prestados por sua agência.


B

divulgar a lucratividade da empresa expressa em seu balanço.


C

esclarecer e divulgar as taxas cobradas por cada serviço bancário.


D

pesquisar e mensurar a satisfação dos clientes.


E

propor prêmios substanciosos para cada cliente conquistado.