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O universo da telefonia possui termos e siglas que fazem...
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Q3244804
Teclas de Atalhos
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O universo da telefonia possui termos e siglas que fazem parte do dia a dia das operações. A sigla TMA significa:
A
Tempo Medido no Atendimento.
B
Tempo Mensurado no Atendimento.
C
Tempo e Medição do Atendimento.
D
Tempo Máximo de Atendimento.
E
Tempo Médio de Atendimento.