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A fraseologia utilizada no atendimento telefônico deve...
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Q3244849
Teclas de Atalhos
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A fraseologia utilizada no atendimento telefônico deve indicar seriedade e competência, evitando-se a utilização de gírias, jargões técnicos e expressões
A
intimistas.
B
formais.
C
jocosas.
D
interativas.
E
convencionais.