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Qual é o papel das tecnologias de gerenciamento de contatos...

Qual é o papel das tecnologias de gerenciamento de contatos na organização de uma agenda telefônica em uma prefeitura?


A

Aumentar a complexidade do processo;


B

Facilitar a automação e atualização de informações;


C

Reduzir a necessidade de categorização;


D

Aumentar a fiscalização entre os órgãos;


E

Restringir o acesso às informações.