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Dentre as seguintes, a técnica de conversação mais adequada...
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Q3298088
Teclas de Atalhos
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Dentre as seguintes, a técnica de conversação mais adequada no atendimento telefônico é:
A
Falar rapidamente para economizar tempo.
B
Interromper o interlocutor a todo momento.
C
Demonstrar empatia e atenção ao ouvir.
D
Utilizar gírias e expressões informais.