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Nas afirmações a seguir sobre as qualidades necessárias...
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Q3313039
Conhecimentos Específicos de um determinado Cargo/Área
Recepção / Secretaria / Técnicas de Atendimento ao Público
Teclas de Atalhos
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Nas afirmações a seguir sobre as qualidades necessárias para ser um bom profissional, marque (V) para as afirmativas VERDADEIRAS e (F) para as FALSAS.
( ) É necessário ser honesto, parecer honesto e ter ânimo de sê-lo, para que exista a prática do respeito de direito de nosso semelhante.
( ) O conservadorismo é prejudicial à competência quando gera menor qualidade de trabalho e maiores custos aos utentes serviços.
( ) Nem tudo é objeto de sigilo, mas preferível será sempre o profissional que se reserve quanto a tudo o que sabe e que lhe é reservado pelo cliente ou que ele veio a saber, por força da execução do trabalho.
( ) Desejar fazer cuidadosamente, procurar ser perfeito, abranger todas as possibilidades que garantem a boa qualidade do que se faz, ser eficaz e cumprir tudo isso com amor e prazer caracteriza bem a virtude do zelo.
A
F – V – V – V.
B
V – F – F – V.
C
F – F – V – V.
D
V – V – F – F.
E
V – V – V – V.