Em um dia de trabalho normal, o porteiro teve que se...

solicitar que o manutencista o substitua, pois ele conhece o serviço.

solicitar à empresa que direcione outro porteiro para o turno.

o próprio encarregado de zeladoria deve substituir o porteiro, afinal conhece todos os serviços.

manter o porteiro do turno anterior por mais um turno.

deixar a passagem livre.