Julgue os itens a seguir. A recepção deve focar apenas na rapidez do atendimento, mesmo que isso comprometa a qualidade das informações transmitidas e registradas. Técnicas de atendimento ao público e o encaminhamento adequado das demandas não são prioritários, contanto que o cidadão receba uma resposta rápida, ainda que superficial. A recepção deve focar apenas na rapidez do atendimento, mesmo que isso comprometa a qualidade das informações transmitidas e registradas. Técnicas de atendimento ao público e o encaminhamento adequado das demandas não são prioritários, contanto que o cidadão receba uma resposta rápida, ainda que superficial.

A recepção deve focar apenas na rapidez do atendimento...

Q3653112

Conhecimentos Específicos de um determinado Cargo/Área Recepção / Secretaria / Técnicas de Atendimento ao Público

Ano: 2024

Banca: Instituto de Apoio à Gestão e Educação - IGEDUC

Prova: IGEDUC - Câmara de Verdejante - Analista de Ouvidoria - 2024

Julgue os itens a seguir.

A recepção deve focar apenas na rapidez do atendimento, mesmo que isso comprometa a qualidade das informações transmitidas e registradas. Técnicas de atendimento ao público e o encaminhamento adequado das demandas não são prioritários, contanto que o cidadão receba uma resposta rápida, ainda que superficial.

Certo

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