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No processo de comunicação, as barreiras referem-se ao...

No processo de comunicação, as barreiras referem-se ao conjunto de fatores que impedem ou dificultam a recepção da mensagem. A manipulação da mensagem pelo emissor, para que seja vista favoravelmente pelo receptor, refere-se à barreira de


A

defesa.


B

linguagem.


C

erros de percepção.


D

filtragem.


E

personalidade.