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No salão, a forma de se comunicar com o cliente é...

No salão, a forma de se comunicar com o cliente é fundamental. Assinale a alternativa incorreta quanto às definições abaixo apresentadas.


A

Caspa – descamação do couro cabeludo.


B

Alopecia – queda exagerada dos fios o que pode estar relacionado com distúrbios orgânicos.


C

Alisamento – mudança da estrutura do cabelo feito com descolorante.


D

Queratina – proteína presente na cutícula do fio.


E

Termoativados – produtos que são ativados com o calor do secador.