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Sobre as normas de conduta do ambiente profissional, considere a alternativa correta:
Responsabilidade indica manter boas condições físicas para o trabalho.
Bebidas alcoólicas: ingerir, moderadamente, quando em serviço.
O posto de trabalho deve ser mantido limpo e em ordem.
O vigilante não deve sorrir durante sua atividade, isso mostra impessoalidade.
Caso ocorrer algo suspeito durante o período de trabalho devo:
Ligar para um amigo.
Ligar para o prefeito.
Fingir que não aconteceu nada.
Ligar para a polícia.
Mandar mensagem pra minha esposa.
O fogo é resultado de um conjunto de elementos, que se classificam conforme o material que está queimando. Como se define essa classificação dos elementos que queimam?
Sólido – argila – palha – gasoso.
Sólido – líquido – gasoso.
Gasoso – óleo – cimento – líquido.
Líquido – gelatinoso – madeira – papel.
Sólido – gasolina – álcool.
Considerando-se as ferramentas de trabalho dos vigilantes, é CORRETO afirmar que o bastão de ronda serve:
Para registrar as rondas, coletando dados informatizados.
Como arma de choque.
Como lanterna.
Como um bastão retrátil para defesa pessoal.
No controle do acesso de pessoas o vigia deve seguir determinados procedimentos que garantam a segurança das instalações e de todos que estejam envolvidos no sistema como por exemplo funcionários e visitantes. Entre os procedimentos que devem ser seguidos estão, exceto:
Fazer inspeção visual para analisar e memorizar características e comportamentos, mostrando-se atento.
Nunca julgar as pessoas pela aparência.
Fazer a identificação pessoal, exigindo a apresentação de documento oficial.
Fazer a abordagem realizando sempre e para todos a revista pessoal.
Sobre a limpeza, o armazenamento e a organização dos materiais e dos equipamentos utilizados pela Guarda Municipal, analisar a sentença abaixo:
A arma deve ser descarregada antes de qualquer limpeza (1ª parte). Após efetuar tiros com a arma, recomenda-se limpar o cano e as câmaras com escova própria, para retirar o chumbado (2ª parte). Excesso de lubrificante ou graxa, no armamento, é sinônimo de limpeza (3ª parte).
A sentença está:
Correta somente em sua 2ª parte.
Correta somente em sua 3ª parte.
Correta somente em suas 1ª e 2ª partes.
Correta somente em suas 1ª e 3ª partes.
Correta somente em suas 2ª e 3ª partes.
Quando me desentender com meu superior (chefe), o que devo fazer:
Ir na delegacia fazer um boletim de ocorrência.
Conversar com meu superior (chefe).
Falar com prefeito.
Espalhar para meus colegas de trabalho.
Não conversar mais com meu superior (chefe).
Para manter boas relações no trabalho, seja com a equipe ou o público, é essencial que:
Tenha-se como prioridade repassar informações sobre a vida pessoal dos funcionários ou frequentadores do ambiente de trabalho, ao empregador.
Sejam provocadas discussões impestuosas.
Haja tolerância, educação e paciência durante os diálogos e competência ao exercer suas atribuições.
O profissional tenha postura individualista.
Sobre algumas medidas preventivas contra sinistros e desordens, analisar os itens abaixo:
I. Na vigilância em hospitais, o equilíbrio emocional é de fundamental importância, pois se trata de local onde as pessoas constantemente ficam muito nervosas.
II. Os problemas nos estabelecimentos de ensino não são apenas internos; portanto, deve-se ficar atento quanto à presença de pessoas estranhas nas imediações da escola, pois ocorrências de tráfico de entorpecentes são bastante comuns nesses locais.
III. Em casos de emergências que causem tumulto e pânico, deve-se manter a ordem interna pelos recursos próprios, sem acionar a polícia em nenhuma hipótese.
Está(ão) CORRETO(S):
Somente o item II.
Somente o item III.
Somente os itens I e II.
Somente os itens I e III.
Somente os itens II e III.
Observe a afirmativa:
“Atividade exercida em eventos sociais e dentro de estabelecimentos urbanos ou rurais, públicos ou privados, com a finalidade de garantir a incolumidade física das pessoas e a integridade do patrimônio.”
A afirmativa refere-se à:
Escolta armada
Vigilância patrimonial
Treinamento de policiais
Escolta desarmada
O vigia deve estar sempre atento, evitando ser negligente. São muitas as atividades realizadas pelo vigia. Escolha a alternativa abaixo que não corresponde a uma atividade do vigia.
Prevenir ocorrências de depredação e roubo.
Realizar a limpeza da área interna e do jardim nas suas dependências de trabalho.
Realizar inspeção nas dependências da instituição.
Manter o livro de ocorrências atualizado.
As condições adversas são todos aqueles fatores que podem prejudicar o seu real desempenho no ato de conduzir, tornando maior a possibilidade de um acidente de trânsito.
As opções a seguir apresentam exemplos de condições adversas, à exceção de uma. Assinale-a.
O excesso de claridade provoca ofuscamento e a sua falta pode ocasionar uma visão inadequada ao ato de conduzir, podendo provocar, nos dois casos, condições favoráveis a um acidente.
A falta de iluminação nas estradas e rodovias, assim como os faróis com defeito, mal regulados ou que não funcionam, causam situações de pouca visibilidade (penumbra), impedindo o condutor de perceber situações de risco a tempo de evitar danos maiores ao veículo e aos usuários da via.
A chuva, o vento, o granizo, a neve, a neblina, a fumaça, o fogo o frio e até mesmo o calor excessivo, diminuem muito a nossa capacidade de conduzir o veículo.
Nas cidades, o trânsito é mais intenso e mais lento, havendo maior número de veículos, pedestres e condutores de veículos não automotores, motivo pelo qual a atenção deve ser redobrada, uma vez que os riscos de acidentes graves são maiores.
Evitar transitar em determinados locais (área central, área escolar, órgãos públicos), onde o número de veículos e de pedestres é maior, e também em determinados horários de rush (entrada ou saída de trabalhadores e escolares), em que as dificuldades de trânsito aumentam, é uma boa prática de direção defensiva.
Um vigia está no seu posto de atividade e sofre agressão de uma pessoa que pretendia adentrar no prédio vigiado. O vigilante utilizou um bastão do tipo Tonfa para afastar o ataque, porém gerou lesões corporais, com fratura no braço do agressor. A ação do vigilante foi típica de qual atitude?
Violência no serviço.
Agressão sem motivação.
Legítima defesa.
Uso incorreto da técnica.
De alto risco para a população.
No caso de situação de emergência em um prédio, sendo necessário abandonar a área, qual o procedimento correto do vigilante, dentre os abaixo apresentados?
Controlar as pessoas desorientadas.
Retirar as roupas do corpo.
Usar o elevador.
Correr o mais rápido possível.
Desligar as câmaras de vídeo.
Dentre as instituições que utilizam o serviço de vigilância patrimonial para proteger o patrimônio e as pessoas, os hospitais têm características especiais. Qual o momento que requer maior atenção do vigilante nesses ambientes?
Horário do almoço.
Horário da faxina geral.
Horário do pique.
Horário administrativo.
Horário da visitação.
Asseio pessoal e polidez são exigências básicas para os vigilantes. O profissional deve investir em sua autoimagem. Sobre o tema, responda verdadeiro (V) ou falso (F) e assinale a alternativa que traz a sequência correta:
(__) Uniformes podem diferir de uma empresa para outra, entretanto certas exigências de cuidado, manutenção e uso de uniforme são as mesmas, entre elas, manter limpo, bem conservado e passado, sapatos polidos, gravata limpa, passada e alinhada.
(__) Medidas de higiene como banho, unhas cortadas e aparadas, barba limpa e aparada (para os homens), são essenciais.
(__) As mulheres devem manter os cabelos sempre limpos, quando longos, presos, deve andar sempre maquiada e perfumada, com adornos que combinem com as roupas, saltos confortáveis e um bom perfume.
V – V – F.
V – F – F.
F – V – V.
F – F – V.
Observe as placas abaixo e assinale a que está descrita de forma incorreta:

Escadaria

Reciclável

Alta tensão

Área escolar
Ao perceber um incêndio, são atitudes indicadas a serem tomadas, entre outras:
I. Acionar o botão de alarme mais próximo.
II. Desligar o quadro de luz.
III. Manter-se agachado, bem próximo ao chão, onde o calor é menor e existe menos fumaça.
IV. Ao sair, fechar as portas e as janelas, sem trancá-las.
Estão CORRETOS:
Somente os itens I e II.
Somente os itens II e III.
Somente os itens III e IV.
Todos os itens.
As empresas precisam sinalizar, com diferentes tons, os vários perigos que os colaboradores correm durante o dia, além de mostrar quais são as soluções, caso algum problema aconteça. Da mesma forma que ocorre nas sinalizações de trânsito, a cor _________ é utilizada para indicar cuidado nos ambientes empresariais. São utilizadas, principalmente, em locais e situações que representem algum risco, como pisos molhados, corrimãos, fundos de letreiros, parapeitos e escadas móveis.
Assinale a alternativa que preenche, corretamente, a lacuna do texto:
Amarela.
Vermelha.
Branca.
Preta.
Das cores utilizadas na sinalização de segurança das empresas, a cor verde é indicada para:
mostrar riscos provenientes de radiações eletromagnéticas e partículas nucleares.
indicar segurança. Dessa forma, a cor é encontrada em caixas contendo os equipamentos de proteção individual (EPI), itens de primeiros socorros, emblemas de segurança, chuveiros de emergência e sinalizações de portas.
mostrar a presença de possíveis ameaças. É comum na presença de canalizações com ácidos, equipamentos de salvamento aquático, partes de equipamentos móveis, além de dispositivos de corte, como bordas de serras e prensas.
indicar passarelas, sentido de circulação e corredores. Além disso, também é usado para mostrar a localização de bebedouros, zonas de segurança e coletores de resíduos.