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Questões de Concurso sobre Serviços/Atividades Gerais
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Limpeza, de acordo com norma regulamentadora, é a remoção de sujidades e resíduos de forma manual ou mecânica, utilizando produtos de uso comum, EXCETO:
A
Sanitizante.
B
Água.
C
Álcool.
D
Detergente.
No manuseio de ferramentas simples para pequenos reparos, é correto afirmar que:
A
O uso de ferramentas inadequadas não compromete o resultado do serviço.
B
Ferramentas podem ser utilizadas mesmo que apresentem defeitos.
C
Não há necessidade de treinamento para uso de ferramentas básicas.
D
O uso correto das ferramentas reduz riscos e melhora a eficiência do trabalho.
No manejo da arborização urbana, diferentes tipos de poda são utilizados conforme a finalidade e a fase de desenvolvimento da árvore. Considerando essas práticas, assinale a alternativa correta.
A
A poda de formação é realizada após o plantio definitivo da muda e tem como principal objetivo a remoção de ramos secos e doentes.
B
A poda de condução busca direcionar o crescimento da árvore no local definitivo, retirando ramos indesejáveis e prevenindo conflitos com equipamentos urbanos.
C
A poda de limpeza destina-se exclusivamente à compatibilização da árvore com redes de fiação aérea e sinalização urbana.
D
A poda de levantamento permite a retirada livre de ramos de grande diâmetro, ainda que comprometa a estabilidade da árvore adulta.
A colaboração com outros setores da Prefeitura demonstra:
A
Falta de organização
B
Desvio de função
C
Irregularidade funcional
D
Espírito de cooperação e responsabilidade
E
Excesso de autonomia
A guarda e a conservação de alimentos envolvem um conjunto de técnicas destinadas a retardar alterações físicas, químicas e microbiológicas, preservando a qualidade e a segurança do alimento. Esses métodos evoluíram historicamente e continuam sendo essenciais na cadeia alimentar moderna. Com relação a guarda e conservação de alimentos, registre V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
(__)Os métodos de conservação visam apenas melhorar o sabor dos alimentos, sem interferir em sua segurança.
(__)Os métodos de conservação buscam reduzir ou inibir fatores que levam à deterioração dos alimentos.
(__)A guarda adequada dos alimentos é irrelevante quando o consumo ocorre em curto prazo.
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA, de cima para baixo:
A
V, V, F.
B
F, F, V.
C
V, V, V.
D
F, F, F.
E
F, V, F.
Qual das seguintes ferramentas é a mais indicada para abrir uma vala para introdução de um tubo de PVC de 25 mm, em um chão batido, por onde transitam os veículos da prefeitura (chão do pátio de máquinas)?
A
B
C
D
E
Ao conferir o corredor, o servidor percebe que um extintor está com lacre rompido e parcialmente obstruído por caixas. A providência correta é:
A
Cobrir o extintor para protegê-lo de uso indevido enquanto aguarda a equipe de manutenção.
B
Manter as caixas no local se ainda houver espaço suficiente para uma pessoa passar pelo corredor sem dificuldade.
C
Acionar brevemente o extintor para verificar se ainda tem pressão antes de comunicar a respeito do lacre rompido.
D
Retirar a obstrução, comunicar a irregularidade ao responsável e preservar o acesso ao equipamento até o reparo ou substituição.
E
Trocar o extintor de lugar para área mais livre, sem comunicação formal, pois o acesso estará garantido.
Na abertura de uma vala para apoio em reparo de rede hidráulica, o agente trabalha em trecho com solo úmido, circulação próxima de pedestres e previsão de permanência da escavação até a chegada da equipe responsável pela tubulação. Para reduzir riscos durante o serviço auxiliar, a conduta correta consiste em:
A
manter o material escavado próximo à vala para facilitar o reaterro, sinalizando o trecho somente no lado de maior circulação.
B
abrir a vala conforme a necessidade do reparo, observando a estabilidade do solo, o afastamento do material retirado e a proteção da área de circulação.
C
ampliar a escavação antes da localização exata da rede, garantindo espaço suficiente para a equipe executar o reparo com menor interferência.
D
permitir passagem controlada junto à borda da vala quando o trecho for estreito, desde que a escavação esteja visível e o serviço seja breve.
Ao limpar uma sala administrativa, o servidor observou um computador ligado.
Antes de realizar a limpeza próxima ao equipamento, o mais seguro é:
A
Jogar bastante água ao redor.
B
Limpar normalmente com pano encharcado.
C
Ter cuidado para não molhar equipamentos elétricos.
D
Desligar a energia de todo o prédio.
Durante a limpeza de uma escola, o servidor percebeu que o piso ainda estava molhado e que vários alunos estavam chegando para o recreio. Para evitar acidentes, a atitude mais adequada é:
A
Continuar a limpeza normalmente, sem avisar ninguém.
B
Colocar uma placa de "Piso Molhado" até que o piso esteja seco.
C
Pedir aos alunos que corram com cuidado.
D
Fechar todas as portas da escola.
No exercício de suas atribuições, o auxiliar de serviços gerais encontra um objeto de valor esquecido por um visitante em uma das salas. Diante da situação, ele deve agir com ética e responsabilidade. A conduta ética correta do auxiliar de serviços gerais nessa situação é:
A
Encaminhar o objeto encontrado ao setor responsável para a devida restituição.
B
Ocultar o objeto encontrado até verificar se alguém dará pela sua falta no local.
C
Entregar o objeto encontrado a um colega de trabalho para que faça uso pessoal dele.
D
Apropriar-se do objeto alheio pelo simples fato de tê-lo encontrado.
Um auxiliar de serviços gerais revisa, antes de iniciar a jornada, suas práticas de higiene pessoal. Julgue como verdadeiras (V) ou falsas (F) as afirmativas a seguir:
(__)Manter as mãos limpas, as unhas aparadas e o uniforme higienizado reduz a transmissão de microrganismos no ambiente de trabalho.
(__)Iniciar o serviço com as mãos sujas é aceitável quando a finalidade for economizar água.
(__)Lavar as mãos após o uso do sanitário durante o expediente é medida de higiene necessária.
(__)Usar o mesmo uniforme por longos períodos sem higienização preserva as condições sanitárias do trabalho.
A sequência correta, de cima para baixo, é:
A
F, V, V, F.
B
V, F, V, F.
C
V, V, F, F.
D
F, F, V, V.
Bens de consumo são os bens utilizados pelos indivíduos ou famílias. De acordo com o tema, são bens de consumo duráveis:
A
Calçados.
B
Roupas.
C
Sorvetes.
D
Automóveis.
Em relação às normas de segurança do trabalho em atividades de transporte de sacas, sabe-se que para o transporte manual de um saco, ficou estabelecido a distância máxima de:
A
50 metros.
B
60 metros.
C
80 metros.
D
100 metros.
No contexto das atribuições do auxiliar de serviços gerais, assinale a alternativa correta:
A
Suas funções restringem-se exclusivamente à limpeza de pisos.
B
Não participa de atividades relacionadas à organização do ambiente.
C
Atua apenas sob demanda, sem rotina definida.
D
Desempenha atividades diversas que contribuem para o bom funcionamento do ambiente.
No contexto da segurança do trabalho, o reconhecimento, a avaliação e o controle de riscos, são medidas fundamentais. Considerando essas práticas, assinale a alternativa correta.
A
A permissão de entrada e saída dispensa a avaliação prévia dos riscos, desde que o trabalhador utilize equipamento de proteção individual.
B
O reconhecimento e a avaliação de riscos permitem definir medidas de controle antes da execução das atividades.
C
O controle de riscos ocorre apenas após a ocorrência de acidentes ou incidentes no ambiente de trabalho.
D
A permissão de entrada e saída é exigida somente para atividades administrativas, sem aplicação em áreas operacionais.
De acordo com a NR-12, quanto ao arranjo físico e às instalações de máquinas e equipamentos, assinale a alternativa correta.
A
As áreas de circulação podem permanecer parcialmente obstruídas, desde que haja sinalização visível no local.
B
A distância entre máquinas deve considerar apenas o espaço necessário para a operação, sendo dispensável a análise de manutenção e limpeza.
C
As máquinas estacionárias devem possuir medidas preventivas que garantam sua estabilidade, evitando deslocamentos ou basculamentos por vibrações ou forças previsíveis.
D
As máquinas móveis com rodízios não necessitam de travas, desde que utilizadas em superfícies planas e niveladas.
A manutenção da organização de áreas externas, como pátios e corredores, deve considerar aspectos de segurança e acessibilidade. É prática adequada:
A
Armazenar temporariamente materiais em rotas de circulação.
B
Manter vias livres de obstáculos e verificar condições do piso regularmente.
C
Concentrar resíduos em áreas visíveis para posterior remoção.
D
Reduzir inspeções para evitar retrabalho.
E
Substituir sinalizações por orientação verbal eventual.
A marreta de borracha serve para, EXCETO:
A
Assentamento de pisos e azulejos.
B
Montagem de móveis, encaixar peças de madeira ou fixar componentes sem marcar a superfície.
C
Bater pregos até fixar.
D
Bater em pneus, para verificar se estão cheios.
E
Ajustes e reparos delicados, trabalhando com superfícies pintadas, metálicas ou materiais porosos sem deixar marcas.
Ao pegar materiais no depósito, o servidor percebe que uma prateleira está frouxa e pode cair. A conduta adequada é:
A
Avisar os colegas verbalmente e registrar o problema somente ao final do expediente.
B
Reforçar a prateleira com fita adesiva e continuar usando para materiais mais leves enquanto aguarda o conserto.
C
Continuar usando o depósito normalmente, pois o conserto de mobiliário cabe à equipe de manutenção predial.
D
Retirar alguns produtos e manter os demais encostados à parede, reduzindo o peso sem comunicar ninguém.
E
Interromper o uso da prateleira, comunicar o responsável e sinalizar o risco até que o reparo seja realizado.
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