Questões de Concurso sobre Serviços/Atividades Gerais

Em um posto de saúde, o auxiliar de serviços gerais precisa diferenciar a limpeza da desinfecção, pois algumas superfícies exigem a eliminação de microrganismos além da simples remoção de sujeira. Julgue os itens a seguir em verdadeiro (V) ou falso (F):

(__)A limpeza remove a sujeira visível da superfície.

(__)A desinfecção elimina microrganismos presentes na superfície.

(__)A limpeza e a desinfecção são procedimentos idênticos, com o mesmo objetivo.

(__)A limpeza, isoladamente, elimina todos os microrganismos, dispensando a desinfecção.

Assinale a alternativa com a sequência correta:

Um auxiliar de serviços gerais recém-empossado deseja conhecer as regras que orientam sua atuação no serviço público. Ele compreende que, além de direitos, possui deveres a serem cumpridos no exercício de suas funções. Analise as assertivas a seguir a respeito dos deveres do servidor público no exercício de suas funções:

I.Ser assíduo e pontual, cumprindo com zelo e dedicação as atribuições do cargo.

II.Ausentar-se do serviço durante o expediente sem justificativa ao chefe.

III.Não utilizar os materiais públicos para fins particulares.

Está correto o que se afirma em:

Após realizar a limpeza de uma sala de aula, o servidor deve:

Com base nos EPIs, é CORRETO afirmar que eles devem ser:

Em relação ao EPI, a responsabilidade pela limpeza, guarda e conservação, é do(a):

Os Equipamentos de Proteção Individual constituem instrumentos essenciais na prevenção de riscos ocupacionais, sendo utilizados quando as medidas de proteção coletiva não são suficientes para eliminar os perigos presentes no ambiente de trabalho. Considerando esse contexto, registre V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

(__)O uso de EPI é facultativo ao trabalhador, independentemente do risco.

(__)O EPI é exigido apenas em situações de emergência.

(__)O EPI substitui integralmente as medidas de proteção coletiva.

Assinale a alternativa com a sequência CORRETA, de cima para baixo:

A Segurança do Trabalho compreende um conjunto articulado de normas, ações e medidas preventivas voltadas à proteção dos trabalhadores e à melhoria das condições laborais. A adoção de ações preventivas em Segurança do Trabalho gera impactos não apenas sobre a saúde do trabalhador, mas também sobre os resultados organizacionais. Ambientes seguros tendem a reduzir custos e melhorar o desempenho institucional. Com base nesse contexto, registre V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

(__)A produtividade independe das condições de segurança do ambiente laboral.

(__)A Segurança do Trabalho eleva os custos operacionais sem retorno econômico.

(__)A identificação das causas dos acidentes contribui para evitar a recorrência de eventos semelhantes.

Assinale a alternativa com a sequência CORRETA, de cima para baixo:

A preservação ambiental envolve questões relacionadas ao meio ambiente, tais como as mudanças climáticas, a preservação da biodiversidade do planeta, a conservação da natureza, entre outras. Atualmente, o mundo todo vem sofrendo com o problema da degradação ambiental, o que exige o esforço de cada um para que a humanidade sofra menos com os problemas ambientais. Com base nisso, identifique, entre as alternativas abaixo, aquela que pode contribuir para a preservação ambiental e assinale a opção CORRETA.

Sobre a ética profissional do auxiliar de serviços gerais, qual a alternativa incorreta:

Após observar as figuras a seguir, é CORRETO afirmar que elas representam tipos de:

Os banheiros escolares representam áreas críticas quanto ao risco de contaminação e transmissão de doenças. Sobre os procedimentos de desinfecção adequados para sanitários em ambiente escolar, considere as afirmativas apresentadas a seguir e registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__)A desinfecção de vasos sanitários, pias e torneiras deve ser realizada com produtos saneantes registrados na ANVISA, seguindo o tempo de contato recomendado pelo fabricante para efetiva ação antimicrobiana.

(__)A limpeza de banheiros escolares deve ocorrer no mínimo três vezes ao dia durante o período letivo, incluindo reposição de papel higiênico, papel toalha e sabonete líquido.

(__)O uso de água sanitária pura diretamente nas superfícies, sem diluição prévia, garante maior eficácia na eliminação de microrganismos e dispensa o tempo de contato estabelecido em protocolo.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

Sobre os métodos de prevenção de acidentes no trabalho, é correto afirmar que:

Na produção de tubos de concreto, ainda é comum que alguns fabricantes empreguem uma única dosagem de concreto para todos os diâmetros, desconsiderando que cada peça apresenta um comportamento mecânico distinto em função dos diferentes esforços a que será submetida, tanto em serviço quanto durante as etapas de manuseio, tombamento e transporte.

Fonte: https://riut.utfpr.edu.br/jspui/bitstream/1/14388/2/PB_COECI_2014_2_8.pdf

Considerando o contexto apresentado, a calibração específica da dosagem para cada diâmetro torna-se indispensável, pois:

I.Proporciona melhor desempenho estrutural.

II.Garante a resistência adequada para cada tipo de tubo.

III. Evita desperdício de cimento, otimizando o consumo do material.

Assinale a alternativa com a sequência correta.

A conservação adequada das ferramentas utilizadas na manutenção predial é de suma importância, pois impacta diretamente na segurança dos trabalhadores, na eficiência operacional, na qualidade do serviço e na redução de custos a longo prazo. Um servidor é responsável pela conservação das ferramentas usadas em manutenção predial. É CORRETO afirmar que para garantir maior durabilidade, ele deve:

Noções de primeiros socorros e segurança pessoal são conhecimentos cruciais para lidar com emergências e situações de risco. Desta forma, os sinais vitais são aqueles que indicam a existência de vida. Consistem em reflexos ou indícios que permitem concluir sobre o estado geral de uma pessoa. Os sinais sobre o funcionamento do corpo humano que devem ser compreendidos e conhecidos são:

I. Temperatura.

II. Pulso.

III. Respiração.

IV. Pressão arterial.

Julgue os itens e assinale a alternativa correta:

A preservação do meio ambiente diz respeito ao conjunto de medidas e práticas adotadas a fim de proteger integralmente uma área ou um recurso natural da interferência de agentes externos, o que inclui a ação humana, que possam afetar o equilíbrio daquele ecossistema e prejudicar o seu funcionamento, ocasionando até mesmo perdas irreparáveis. Sobre as medidas de preservação do meio ambiente, assinale a alternativa que apresenta uma delas.

Durante a preparação para uma campanha anual de serviços comunitários, uma equipe municipal debateu a necessidade de definir metas claras e prazos bem estruturados. Alguns servidores defendiam metas flexíveis, enquanto outros acreditavam que o detalhamento era essencial para o cumprimento das etapas previstas. A coordenação solicitou que todos avaliassem aspectos relacionados à importância do planejamento e sua influência nos resultados alcançados. Deste modo, analise as proposições abaixo:

I. Metas claras orientam a execução e facilitam o acompanhamento das atividades ao longo do período planejado.

II. Prazos bem definidos auxiliam na organização e evitam atrasos desnecessários na realização das tarefas estabelecidas.

III. O planejamento deve eliminar completamente imprevistos, impedindo qualquer alteração durante sua execução.

Considerando elementos de planejamento, assinale a alternativa que apresenta apenas as proposições VERDADEIRAS.

O profissionalismo no serviço público vai além da execução técnica das tarefas. Ele implica conduta ética, respeito às normas institucionais e convivência responsável com colegas e gestores. Nessa perspectiva, uma postura profissional CORRETA deve incluir, entre outras qualidades:

Em um órgão público, o número de reclamações aumentou após divergências entre informações prestadas por servidores diferentes. Alguns usuários relataram que eram encaminhados repetidas vezes a setores inadequados, gerando frustração e perda de tempo. A chefia solicitou ao servidor responsável pelo atendimento que adotasse práticas mais claras de escuta e mediação, buscando resolver conflitos antes que evoluíssem para discussões maiores. O servidor passou a estruturar orientações mais objetivas e coordenar os encaminhamentos com maior precisão. Com base em práticas adequadas de resolução de conflitos no atendimento ao público, assinale a alternativa CORRETA.

Quando uma laje de pequeno vão necessita ser apoiada sobre uma alvenaria de vedação, para evitar danos, é necessário fazer um reforço ao longo desse local de apoio. Esse reforço é conhecido como