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Questões de Concurso sobre Serviços/Atividades Gerais
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As ferramentas devem ser armazenadas corretamente para evitar danos e garantir sua funcionalidade. Um dos procedimentos indicados para isso é:
A
mantê-las em local que receba luz do sol.
B
guardar ferramentas de corte juntas, em gavetas ou caixas.
C
armazenar as ferramentas sujas, limpando somente antes do uso.
D
remover a ferrugem com lixa fina e lavar com água e sabão.
E
manter as partes móveis das ferramentas, como articulações e engrenagens, lubrificadas.
São atribuições do auxiliar de serviços gerais, EXCETO:
A
Atuar como mestre de obras na construção de obras públicas.
B
Atuar na distribuição de alimentos, medicamentos e outros.
C
Controlar a entrada e saída de veículos e material das repartições e órgãos públicos.
D
Promover a lavagem de roupas, bem como passar e consertar, quando necessário.
E
Realizar limpeza de praças e logradouros públicos.
Durante suas atividades na prefeitura, um servidor é responsável por transportar caixas, varrer áreas extensas e empurrar carrinhos de coleta. Considerando os princípios da ergonomia, analise as afirmações abaixo:
(_)O servidor deve manter a coluna ereta e flexionar os joelhos ao levantar objetos pesados.
(_)É recomendável levantar cargas pesadas com os braços estendidos, para evitar fadiga muscular.
(_)O uso de carrinhos ou equipamentos auxiliares reduz o esforço físico e previne lesões lombares.
(_)A ergonomia busca adaptar o trabalhador as condições fixas do ambiente, sem necessidade de ajustes.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de cima para abaixo.
A
V, V, F, F.
B
V, F, V, F.
C
F, V, V, F.
D
F, V, F, V.
E
V, F, F, V
Na atuação do servente externo, a requisição de materiais é fundamental para a continuidade e eficiência dos serviços, exigindo organização e atenção aos procedimentos. Marque verdadeiro (V) ou falso (F) nas afirmativas abaixo:
(__)O servente externo pode requisitar materiais diretamente da obra ou almoxarifado sem registro formal, desde que seja para uso imediato.
(__)É aceitável requisitar materiais em excesso para antecipar necessidades futuras, mesmo sem planejamento formal, para não interromper o trabalho.
(__)A requisição de materiais deve ser registrada, indicando quantidade, tipo de produto e finalidade do uso, garantindo controle e rastreabilidade.
(__)Materiais perecíveis ou de uso específico devem ser solicitados apenas quando houver estoque crítico, para evitar desperdícios.
Assinale a sequência CORRETA de cima para baixo.
A
V, F, V, F.
B
F, F, V, V.
C
F, V, F, V.
D
F, V, V, F.
E
V, F, F, V.
São benefícios da preservação ambiental para sociedade, exceto:
A
Garantir recursos naturais em qualidade e quantidade para que gerações atuais e futuras tenham uma boa qualidade de vida.
B
Reduzir o desenvolvimento socioeconômico de comunidades locais cuja renda depende de recursos finitos e, em muita casos, não renováveis.
C
Manter a diversidade da fauna e da flora de biomas como Amazônia e o Pantanal.
D
Prevenir queimadas e desmatamento para conter o aquecimento global.
E
Promover o desenvolvimento sustentável de forma plena e efetiva.
Durante uma inspeção de rotina, Marcos Vinícius, Auxiliar de Serviços Gerais, observou um abaulamento (deformação) em um muro de alvenaria da instituição onde trabalha. Considerando as medidas adequadas de segurança e manutenção predial, qual deve ser o procedimento mais correto a ser adotado diante dessa situação? Assinale a opção CORRETA.
A
Realizar o reparo do muro por conta própria, aplicando argamassa para conter o abaulamento e liberando o local após o serviço.
B
Continuar utilizando a área normalmente, apenas sinalizando o local com uma fita de advertência para evitar acidentes menores.
C
Providenciar o escoramento provisório e a interdição da área por meio de isolamento com tapumes, comunicando imediatamente a necessidade de uma avaliação técnica urgente.
D
Solicitar a pintura do muro para disfarçar o abaulamento e agendar a manutenção para outro momento, quando houver disponibilidade de equipe.
O Auxiliar de Serviços Gerais trabalha diretamente com materiais como produtos de limpeza. Por isso, é fundamental que ele adote cuidados básicos na manipulação desses produtos, a fim de prevenir acidentes e garantir a segurança no ambiente de trabalho. Com base nisso, julgue os itens a seguir como Verdadeiros (V) ou Falsos (F):
(__)Fechar cuidadosamente embalagem após o uso.
(__)Evitar a inalação, ingestão, e contato com a pele, os olhos e as roupas.
(__)Misturar vários produtos, sem se preocupar com as possíveis reações entre eles.
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA de cima para baixo.
A
V, V, V.
B
V, F, V.
C
V, V, F.
D
F, F, V.
Para consertar uma gaveta de madeira que está arrastando com dificuldade, a ação mais simples e eficaz é:
A
Forçar a abertura e o fechamento da gaveta repetidamente.
B
Lixar toda a superfície externa da gaveta para diminuir seu tamanho.
C
Colocar óleo de cozinha nos trilhos para lubrificar.
D
Martelar os lados da gaveta para afastar as laterais.
E
Aplicar parafina nos trilhos de correr da gaveta.
O vazamento constante de água pela saída do bico de uma torneira, mesmo quando bem fechada, indica provavelmente:
A
Um problema no cano de alimentação antes da torneira.
B
Desgaste ou rompimento do vedante (courinho) da torneira.
C
Pressão da água muito baixa na tubulação.
D
Que a torneira não foi aberta completamente.
E
Que a alavanca de fechamento está travada.
A manutenção das vias públicas envolve ações sistemáticas que eliminam resíduos sólidos, evitam o acúmulo de matéria orgânica e reduzem a proliferação de vetores. Esses procedimentos estão diretamente relacionados à saúde pública, ao bem-estar da população e à preservação ambiental.
No que se refere a manutenção das vias públicas, registre V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
(__)A varrição deve ocorrer apenas em dias de coleta municipal, pois fora desses dias os resíduos retornam ao estado natural de decomposição.
(__)A remoção de resíduos orgânicos em praças é dispensável quando há poda recente, pois o material vegetal funciona como adubo imediato.
(__)A limpeza de vias previne doenças ao reduzir a presença de vetores e deve ser feita com técnicas adequadas de manejo de resíduos.
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA
A
V, V, V.
B
V, F, V.
C
F, F, V.
D
F, V, F.
Um colaborador identificou um produto químico como inflamável ao observar sua embalagem. Como ele provavelmente reconheceu essa característica?
A
Pela simbologia de perigo presente na embalagem.
B
Pela textura do líquido ao toque.
C
Pelo cheiro do produto.
D
Pela cor do rótulo.
Uma das funções principais do “prumo” durante o assentamento de uma parede de tijolos é:
A
Medir a distância horizontal entre as paredes.
B
Verificar a resistência dos tijolos antes do uso.
C
Nivelar a primeira fiada de tijolos.
D
Garantir que a parede fique perfeitamente na vertical.
E
Misturar uniformemente a argamassa
A prevenção de acidentes de trabalho deve ser incorporada como parte da cultura organizacional de todas as instituições, sejam públicas ou privadas, pois prevenir é sempre melhor do que remediar. Nesse contexto, o Auxiliar de Serviços Gerais exerce papel importante na redução dos riscos a que os demais colaboradores estão expostos, por meio de atitudes seguras no desempenho de suas atividades diárias. Com base nessas informações, assinale a alternativa INCORRETA.
A
Não deixar objetos espalhados no chão.
B
Manter pisos limpos e secos, evitando escorregões e quedas.
C
Não deixar espaço para a circulação de pessoas nos corredores durante a realização da limpeza.
D
Não deixar produtos de limpeza abertos, mesmo que isso facilitaria o acesso durante o uso.
A movimentação manual de cargas leves e médias exige domínio de técnicas ergonômicas que minimizem sobrecargas na coluna lombar, evitem torções e preservem a integridade física do trabalhador. A negligência nesse processo é uma das principais causas de afastamentos por distúrbios osteomusculares relacionados ao trabalho (DORT).
No que se refere aos cuidados essenciais na movimentação manual de cargas, assinale a alternativa CORRETA.
A
Manter os joelhos estendidos e curvar a coluna aumenta o impulso e reduz esforço durante o levantamento.
B
A carga pode ser mantida afastada do corpo para melhorar a ventilação e evitar aquecimento excessivo do operador.
C
Antes de levantar qualquer objeto, é essencial avaliar seu peso, formato e estabilidade, garantindo que a carga seja compatível com a capacidade física do trabalhador.
D
O uso de EPIs é desnecessário quando a carga é considerada leve ou o trajeto é curto.
Ano:
2025
Banca:
JVL Concursos
Produtos de limpeza concentrados exigem atenção redobrada, pois diluições incorretas podem prejudicar a eficiência e a segurança na aplicação. Assinale a opção que descreve o cuidado mais adequado ao usar esses produtos:
A
Verificar a quantidade de água recomendada no rótulo e seguir as instruções específicas para cada tipo de superfície.
B
Diluir livremente o produto em grandes quantidades de água.
C
Misturar desinfetantes de diferentes marcas, para obter mais resultados.
D
Colocar sabão em pó em todos os frascos, buscando aroma mais agradável.
Qual das alternativas abaixo representa uma prática adequada e segura durante o carregamento e descarregamento de mercadorias de veículos em geral?
A
Carregar o veículo excedendo o limite de peso estabelecido pelo fabricante para garantir maior eficiência no transporte.
B
Realizar o descarregamento em vias públicas movimentadas, sem que haja cones sinalizando a operação.
C
Utilizar equipamentos de proteção individual (EPIs) e respeitar os limites de carga para garantir a segurança dos trabalhadores e a integridade das mercadorias.
D
Transportar a carga solta na carroceria do veículo para facilitar o acesso no momento do descarregamento.
Os reparos e a manutenção em móveis de marcenaria são de grande importância por razões que envolvem economia, sustentabilidade e a preservação da estética e funcionalidade dos itens. Em uma escola pública, o servidor de serviços gerais foi encarregado de reparar uma porta de madeira que não fecha corretamente. Assinale a alternativa CORRETA que corresponde a primeira ação adequada.
A
Remover o batente antigo e instalar um novo modelo mais resistente.
B
Apertar todos os parafusos da maçaneta sem inspecionar o encaixe da porta.
C
Lixar toda a madeira para melhorar o encaixe e reduzir o atrito das peças.
D
Verificar o alinhamento das dobradiças antes de substituir a fechadura antiga.
E
Pintar a porta com verniz impermeável para proteger contra umidade e fungos.
A prevenção de acidentes de trabalho é crucial para proteger a vida e a integridade dos trabalhadores, além de ser essencial para a saúde financeira e produtividade das empresas. E CORRETO afirmar que na rotina de um prédio público, a principal forma de prevenir acidentes é:
A
Executar tarefas rapidamente sem observar condições de risco visíveis.
B
Trabalhar em silêncio e evitar comunicar falhas estruturais ao gestor.
C
Adotar práticas seguras e participar de treinamentos de segurança ocupacional.
D
Realizar serviços em altura sem qualquer tipo de proteção individual.
E
Deixar equipamentos ligados após o expediente para não atrasar tarefas.
O engasgo ocorre quando as vias aéreas ficam obstruídas, parcial ou totalmente, por um corpo estranho. Pode-se evitar engasgos com os seguintes procedimentos:
I. Coma com rapidez, sempre sentado e mastigando bem os alimentos.
II. Beba líquido sempre de forma rápida.
III. Mantenha a prótese dentária, caso faça uso de uma, ajustada à boca.
Está(ão) correto(s):
A
Somente I.
B
Somente II e III.
C
Somente III.
D
Somente II.
E
Somente I e III.
Estando em seu local de trabalho, caso necessite atingir locais mais altos utilizando meios diversos (tais quais: mesas, caixas de madeira, armários e etc.), que não seja através de uma escada, essa operação é:
A
Admitida.
B
Consentida.
C
Permitida.
D
Tolerada.
E
Vedada.
Gerar simulado