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A respeito da higiene pessoal e coletiva no ambiente de trabalho do guarda patrimonial, marque a afirmação CORRETA.
O uso de desodorante perfumado é recomendado para melhorar a presença no ambiente de trabalho.
A limpeza dos equipamentos utilizados durante o serviço não é responsabilidade direta do guarda patrimonial.
Higiene pessoal é essencial para a saúde individual, mas a coletiva deve ser administrada pela empresa contratante.
A manutenção da limpeza no local de trabalho é fundamental para evitar riscos de contaminação e garantir um ambiente seguro para todos.
A utilização de roupas confortáveis e informais é permitida para longas jornadas de trabalho.
Leia as afirmativas a seguir e marque (V) para as VERDADEIRAS e (F) para as FALSAS.
( ) O uso de detectores de metais é obrigatório para o guarda patrimonial em todos os postos de trabalho.
( ) O guarda patrimonial deve manter a postura física ereta, respeitando o uniforme e o símbolo da empresa.
( ) Em situações de conflito, a primeira ação do guarda patrimonial deve ser a tentativa de conciliação e resolução pacífica.
( ) A limpeza e manutenção do ambiente de trabalho são de responsabilidade exclusiva da equipe de limpeza.
Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA.
V – V – F – F.
F – V – V – F.
F – F – V – F.
V – F – V – V.
F – V – F – V.
Quais são os 4 princípios da vigilância patrimonial?
Aplicabilidade, assiduidade, funcionalidade e neutralidade.
Aplicabilidade, controle, funcionalidade e neutralidade.
Aplicabilidade, assiduidade, organização e neutralidade.
Assiduidade, controle, funcionalidade e organização.
Funcionalidade, controle, organização e neutralidade.
A ética profissional do guarda patrimonial envolve
realizar todas as suas tarefas mesmo que em desacordo com as diretrizes da empresa.
ser imparcial em suas ações, garantindo que seus deveres sejam cumpridos de acordo com as normas e legislações aplicáveis.
utilizar informações confidenciais para obtenção de vantagens pessoais.
ignorar falhas técnicas em equipamentos de segurança, desde que não representem perigo iminente.
delegar suas responsabilidades para terceiros sem autorização superior.
Com base nas noções básicas sobre sistemas de alarme e monitoramento, é correto afirmar que a opção sofisticada para enriquecer a sua proteção, exemplificada pelos cartões de proximidade com senhas, de uso individual e com controle direto por biometria, que realiza o reconhecimento de características físicas do visitante, é a(o):
Circuito Fechado de Televisão.
Sistema de alarme.
Controle de acesso.
Aplicativo e software.
Câmera.
Supondo que em uma sala localizada no segundo andar da prefeitura do município Alfa, começou a pegar fogo em razão de um curto-circuito causado por uma tomada que estava com vários aparelhos eletrônicos ligados, tornando impossível permanecer no local em razão das chamas e fumaça.
Nesse caso hipotético, supondo ainda que não haja extintores de incêndio e sistema de combate a incêndio em funcionamento no local, assinale a alternativa que indica a postura correta das pessoas que estão no andar de cima (terceiro e último andar) deverão adotar para sair do local em segurança:
Os funcionários que estão no terceiro andar deverão pular a janela para sair da edificação em segurança.
Os funcionários que estão no terceiro andar deverão utilizar o elevador para sair da edificação em segurança.
Os funcionários que estão no terceiro andar deverão permanecer no local, aguardando o incêndio ser controlado no segundo andar.
Os funcionários deverão manter a calma e entrar em pânico.
Os funcionários que estão no terceiro andar deverão verificar se há rotas de fuga, escadas e saídas de emergência para sair da edificação em segurança.
O Fiscal de Patrimônio nunca deve tentar iludir qualquer pessoa que necessite do atendimento em serviços públicos.
Certo
Errado
É dever do Fiscal de Patrimônio manter-se atualizado com as instruções e as normas do órgão onde exerce suas funções, assim como deve buscar aperfeiçoar seus conhecimentos com o objetivo de demonstrar eficiência e eficácia no seu trabalho.
Certo
Errado
Com relação ao Livro de Ocorrência, analise os itens a seguir e, ao final, assinale a alternativa correta:
I – Deve registrar todas as informações relevantes relativas ao turno de trabalho do vigilante.
II – É uma transcrição não oficial das ocorrências.
III – Funciona como um rascunho, podendo ser alterado sempre que se achar necessário.
Apenas o item I é verdadeiro.
Apenas o item II é verdadeiro.
Apenas o item III é verdadeiro.
Apenas os itens II e III são verdadeiros.
Todos os itens são verdadeiros.
Em razão das fortes chuvas no mês de março, o prédio do paço do município Alpha apresentou goteiras do teto em um corredor, formando uma poça de água. Assinale uma postura incorreta do funcionário local para mitigar os riscos de acidentes.
Sinalizar a área afetada com cones, fitas de isolamento ou placas indicativas, a fim de alertar as pessoas sobre o risco de escorregões e quedas.
Colocar tapetes ou panos absorventes na poça de água para evitar que as pessoas escorreguem e caiam.
Informar imediatamente ao setor de manutenção sobre o problema, para que sejam tomadas as medidas necessárias para corrigir a falha na estrutura do prédio.
Agir com incúria em relação às goteiras e a poga de água, sem tomar nenhuma ação para minimizar os riscos de acidentes.
Incentivar os colegas a adotarem posturas seguras ao passar pelo local, como evitar correr ou andar distraído, mantendo a atenção no piso e no ambiente ao redor.
Os riscos de desconformidade na gestão patrimonial surgem quando alguma legislação é respeitada.
Certo
Errado
A respeito do boletim de ocorrência, assinale a alternativa que apresenta uma consideração incorreta sobre esse documento.
O boletim de ocorrência pode ser lavrado de forma online para reportar, dentre outros, os crimes de roubo, injuria, calunia, difamação, fraudes.
É um serviço público gratuito, logo, não há cobrança de taxas.
O boletim de ocorrência pode ser lavrado de forma online para reportar, dentre outros, os crimes de furto de cabos de energia elétrica, furto de bicicletas, perda de documentos.
O boletim de ocorrência pode ser lavrado de forma online para reportar, dentre outros, desaparecimento de pessoas.
O boletim de ocorrência pode ser lavrado de forma online para reportar crime de latrocínio (roubo seguido de morte).
Compete a todo Fiscal de Patrimônio demonstrar em sua conduta cotidiana uma grande afinidade com os princípios da moralidade e da legalidade.
Certo
Errado
Realizar seguro dos bens patrimoniais do Município é uma forma de reduzir o impacto de potenciais furtos contra o Patrimônio do Município.
Certo
Errado
É dever do Fiscal de Patrimônio apresentar-se ao trabalho com vestimentas adequadas ao exercício da função.
Certo
Errado
Os riscos operacionais contra o patrimônio são aqueles decorridos de falhas humanas, problemas de infraestrutura ou erros de processo, por exemplo.
Certo
Errado
Manter o controle da distribuição dos bens patrimoniais – seja com registro em planilhas ou softwares sobre a origem e o destino dos bens móveis, equipamentos e materiais do Município – é uma forma de mitigar o risco de furtos, desvios e perdas patrimoniais na Administração Pública.
Certo
Errado
Os riscos naturais contra o patrimônio de uma instituição pública são causados por desastres naturais – como chuvas fortes, raios, ventos fortes, deslizamento de barreiras, furtos, falta de manutenção, enchentes etc.
Certo
Errado
Supondo que uma máquina de cortar grama, integrante do patrimônio da repartição pública, que estava no jardim foi furtada do local, assinale a alternativa que indica uma postura incorreta do funcionário ao tomar conhecimento da situação.
Informar o departamento competente para as providências administrativas e legais necessárias.
Realizar uma busca imediata nos arredores para verificar se a maquina não foi simplesmente deslocada por outro funcionário ou prestador de serviço.
Tentar resolver a situação por conta própria, sem informar os superiores ou autoridades competentes.
Fornecer informações precisas sobre o modelo, marca e número de série da máquina de cortar grama para auxiliar na identificação e recuperação do equipamento.
Colaborar com as investigações e prestar informações adicionais que possam ajudar a esclarecer as circunstâncias do furto da máquina de cortar grama.
O Fiscal de Patrimônio proativo é aquele que, de modo geral, mantém a qualidade de um agente que se antecipa às diversas tomadas de decisão. Seja com o objetivo de solucionar um problema, de atender um usuário dos serviços ou de solucionar questões sobre um determinado tema.
Certo
Errado