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Questões de Concurso sobre Subárea: Vigilância
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A sobrecarga na instalação é uma das principais causas de incêndios. Se a corrente elétrica está acima do que a fiação suporta, ocorre superaquecimento dos fios, podendo dar início a um incêndio. Por isso:
A
Ligue mais de um aparelho por tomada.
B
Faça ligações provisórias.
C
Não é necessário ter cuidado com as instalações elétricas.
D
Fios descascados, quando encostam um no outro, provocam curto-circuito e faíscas.
Dentre as demais tarefas, o Vigia também é responsável pelo atendimento telefônico; consequentemente, é importante que ele atenda as ligações
A
de forma solidária e sensível aos problemas do interlocutor.
B
ouvindo com atenção e interesse a solicitação do interlocutor.
C
amigavelmente, conquistando o interlocutor com uma boa conversa.
D
respondendo ao interlocutor da mesma forma como ele o trata.
E
demonstrando familiaridade, alegria e descontração.
Como deve ser o comportamento de um vigia, para que tenha um bom relacionamento com os colegas de trabalho?
A
Dinâmico.
B
Audacioso.
C
Arrogante
D
Indelicado.
Ao realizar a triagem de correspondências e documentos que chegam via correio, portador ou malote, é dever do Vigia
A
descartar e inutilizar as correspondências que ele julgar sem importância.
B
destacar as correspondências conforme tamanho e cor dos envelopes.
C
empilhar as correspondências e documentos por ordem alfabética de remetentes.
D
separar e agrupar as correspondências e documentos respectivos de cada setor.
E
abrir os envelopes e grampear os anexos às correspondências recebidas.
O ponto central na teoria do uso progressivo da força é a divisão da força em níveis diferentes, de forma gradual e progressiva. O nível de força a ser utilizado é o que se adequar melhor às circunstâncias dos riscos encontrados, bem como a ação dos indivíduos suspeitos ou infratores durante um confronto. Das cinco alternativas adequadas do uso da força legal como formas de controle a serem utilizadas, em qual deles pode e deve ser utilizado também em conjunto com todos os outros níveis de força.
A
A presença física.
B
As técnicas de submissão.
C
A verbalização.
D
O controle de contato.
Refere-se a um dever do servidor público:
A
Cumprir as ordens dos superiores, independentemente da legalidade.
B
Tratar com urbanidade as pessoas.
C
Manter conduta compatível com as crenças e valores pessoais.
D
Levar ao conhecimento da autoridade superior as irregularidades de que tiver ciência em razão do cargo, somente se forem danosas ao interesse público.
As patentes militares, com exceção dos generais, devem ser tratadas por meio de qual pronome de tratamento?
A
Vossa Senhoria.
B
Vossa Excelência.
C
Vossa Magnificência.
D
Vossa Eminência.
A Teoria do Triângulo do Crime faz parte de um conjunto de teorias que direcionam e embasam o desenvolvimento e implementação das medidas de segurança praticadas pela segurança pública. A convergência de três fatores é fundamental para a ocorrência da ação criminosa, a saber:
A
A técnica, a habilidade e a surpresa.
B
Os fatores econômicos, sociais e educacionais.
C
O indivíduo motivado, a técnica e a oportunidade.
D
Condições psicológicas, intelectuais e motivacionais.
Com relação ao serviço de ronda, é correto afirmar que
A
as rondas internas e periféricas são serviços mistos (fixos e móveis) de fiscalização e vigilância.
B
rondas internas são aquelas realizadas no espaço compreendido entre a área construída e as barreiras perimetrais.
C
a primeira ronda do vigia deve ser realizada logo após assumir o serviço.
D
as rondas são serviços móveis de fiscalização e vigilância que têm por finalidade cobrir os espaços vazios existentes entre pontos fixos de segurança.
E
rondas externas são aquelas realizadas no espaço compreendido entre a área construída e as barreiras perimetrais.
O vigia está no seu posto de controle da segurança e verifica que uma pessoa retirou do pescoço de outra um colar de pedras valiosas. Nesse caso, que crime cometeu a pessoa que retirou o colar, conforme o Código Penal Brasileiro?
A
Apropriação indébita.
B
Roubo.
C
Extorsão.
D
Furto
E
“Mão grande”.
Quando da entrada de veículos nos pátios dos órgãos públicos o vigia não necessita verificar e anotar:
A
A data da movimentação.
B
A placa do veículo.
C
O estado de conservação do veículo.
D
O horário da entrada do veículo.
Sobre a atuação em situações de emergência, assinalar a alternativa INCORRETA:
A
É necessário que o profissional de segurança controle suas emoções, atue com calma, coerência e tenha bom poder de persuasão e convencimento.
B
O treinamento integrado entre profissionais de segurança e funcionários é importante para o sucesso da evacuação do local em emergências.
C
A evacuação do local é secundária em caso de situação de emergência, prioritariamente é necessário proteger-se, saindo de forma discreta, sem causar pânico.
D
As simulações realizadas nos dias de normalidade garantirão o sucesso da desocupação da área em ocasiões de anormalidade, pois o emocional dos ocupantes já foi previamente preparado.
Os aparelhos de comunicação são fundamentais para o profissional “vigilante”. O equipamento mais comum para a intercomunicação é o rádio. Com a tecnologia, o rádio vem sendo trocado pelo WhatsApp, porém, é uma ferramenta que deve ser usada com moderação para não desviar o foco do vigilante. Já o rádio ajuda no trabalho de grupo pois:
A
todos que estão de plantão podem se comunicar sem sair dos respectivos postos e facilita o trabalho do supervisor.
B
todos que estão de plantão podem se comunicar, muitas vezes, sem sair da sua própria casa.
C
falha menos do que o WhatsApp pois não precisa carregar bateria.
D
falha mais do que o WhatsApp pois precisa carregar a bateria.
E
o supervisor pode controlar a presença do vigilante onde quer que ele esteja.
Quando se fizer necessário que o vigilante utilize o revólver, para o tiro de defesa, qual é o princípio básico para que o atirador obtenha melhor resultado de tiro?
A
Registro da arma.
B
Atitude profissional.
C
Empunhadura.
D
Modelo da arma.
E
Condições climáticas.
Leia as afirmativas a seguir:
I. A qualidade no serviço público envolve a comparação das expectativas do cidadão com a percepção do serviço entregue. Assim, quando o usuário dos serviços tem suas expectativas atendidas, provavelmente irá mostrar-se satisfeito com o serviço e com o atendimento recebido.
II. É dever do servidor público que exerce o cargo de Vigilante exercer sua atividade profissional de forma aética ou ligar o seu nome a empreendimentos de cunho duvidoso, ilegais ou irregulares.
Marque a alternativa CORRETA:
A
As duas afirmativas são verdadeiras.
B
A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
C
A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
D
As duas afirmativas são falsas.
É correto afirmar com relação à segurança pessoal que
A
tem por finalidade garantir a incolumidade física das pessoas.
B
é vedada a sua realização por empresas privadas.
C
é exercida com exclusividade pelos órgãos policiais.
D
tem por finalidade a proteção do patrimônio individual das pessoas.
E
é aquela exercida para garantir a integridade do patrimônio.
A eficiência em lidar com outras pessoas, é muitas vezes prejudicada pela falta de habilidade, de compreensão e de:
A
Feedback intrapessoal.
B
Aplicação de inteligência artificial.
C
Checklist emocional.
D
Trato interpessoal.
Para facilitar a comunicação operacional no serviço de vigia, algumas empresas utilizam rádios portáteis. Nesse sistema de comunicação, existe um código muito utilizado – o “Código Q”. Quando um vigia, usando esse Código, quer dizer pelo rádio que está na escuta, que está à disposição e pedir que aguarde, ele diz, respectivamente:
A
QAP, QRM, QSO.
B
QAP, QRV, QRX.
C
QRV, QSL, QRA.
D
QSL, QRU, QTA.
E
QAP, QSL, QSX.
O que um vigia não deve fazer durante o expediente de trabalho?
A
Ser responsável pela segurança e ordem;
B
Exercer sua posição de guarda;
C
Tratar as pessoas com cordialidade;
D
Ler a bíblia nos momentos de pouco movimento;
GLP ou gás de cozinha não é tóxico, entretanto, é um gás muito inflamável. O GLP é inodoro, ou seja, não tem cheiro e para ser possível detectar sua presença no ar, é introduzido à mistura um composto de enxofre que dá o cheiro característico. Ao entrar em um local fechado e perceber o cheiro de gás, a atitude correta a ser tomada é, exceto:
A
Acender a luz para ter uma melhor visão.
B
Abrir as portas e janelas para ventilar o local.
C
Comunicar rapidamente para evitar acidentes.
D
Procurar possíveis vazamentos no sistema de gás.
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