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Um dos primeiros passos, senão o primeiro, para desenvolver um bom projeto de design é conhecer e definir bem o problema a ser solucionado. Para tanto, há uma série de técnicas possíveis de serem empregadas, as quais podem ser coletivas ou individuais. Em relação à definição das seguintes técnicas comumente empregadas nos processos de design, assinale a alternativa correta.
Brainstorming: também conhecido como “pensamento radiante”, é uma forma de pesquisa mental que permite aos designers explorar rapidamente o escopo de um dado problema, tópico ou assunto partindo de um termo ou ideia central.
Mapa mental: técnica na qual se ataca um problema a partir de todas as direções possíveis de uma só vez, bombardeando-o com perguntas rápidas para chegar a soluções viáveis.
Entrevista: trata-se de um processo de investigação com comunicação unidirecional, sem a necessidade de contribuição ou interação por parte do entrevistado.
Grupo focal: trata-se de uma conversa organizada envolvendo uma parcela de indivíduos, comumente usada para planejar e definir os objetivos de um projeto, assim como para avaliar resultados.
Pesquisa visual: é uma atividade verbal geralmente realizada em grupos em que se faz um levantamento amplo das referências físicas que cercam o problema.