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Controle administrativo ou operacional: tem como objetivo...
Controle administrativo ou operacional: tem como objetivo auxiliar o processo, buscando a eficiência operacional. Compreende o plano de organização, bem como todos os métodos e procedimentos, tais como, EXCETO:
A
Análise estatística;
B
Acompanhamento físico dos contratos;
C
Controle de qualidade;
D
A fidelidade funcional;
E
Auditoria de programas e operacional.