Seu próximo nível começa aqui
Seu desenvolvimento não pode ter limites. Garanta sua Assinatura Ilimitada e libere uma preparação completa com os melhores professores do Brasil.
Em um órgão público responsável pelo atendimento direto ao...
Em um órgão público responsável pelo atendimento direto ao cidadão, a equipe enfrenta dificuldades decorrentes de falhas na comunicação interna, gerando retrabalho e comprometendo a qualidade do serviço prestado. Com o objetivo de alinhar demandas, otimizar fluxos de trabalho e aprimorar a atuação dos servidores, a chefia institui reuniões breves e periódicas ao final de cada turno para troca de informações, esclarecimento de pendências e planejamento das atividades subsequentes. À luz dos princípios constitucionais da Administração Pública, previstos no art. 37 da Constituição Federal de 1988, a iniciativa da chefia está diretamente relacionada ao princípio da:
A
Legalidade, por criar um procedimento interno sem previsão normativa expressa.
B
Impessoalidade, ao priorizar o diálogo entre servidores independentemente de vínculos pessoais.
C
Publicidade, ao expor internamente as falhas e dificuldades enfrentadas pela equipe.
D
Eficiência, ao buscar melhorar a comunicação, reduzir erros e elevar a qualidade do serviço prestado ao cidadão.