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Em determinado município do estado do Espírito Santo, a secretaria municipal de obras v...

Em determinado município do estado do Espírito Santo, a secretaria municipal de obras vem enfrentando sucessivos atrasos na execução de projetos de infraestrutura urbana, apesar de contar com orçamento aprovado, cronograma formalizado e estrutura organizacional definida. Relatórios internos indicam conflitos recorrentes entre chefias e equipes operacionais, falhas na comunicação de prioridades e decisões frequentemente contraditórias por parte dos gestores. Além disso, mesmo quando metas são estabelecidas, não há clareza sobre as expectativas de desempenho nem orientação consistente sobre como alcançá-las, o que gera retrabalho e resistência às decisões superiores. Com base na análise do caso hipotético apresentado e, ainda, considerando as funções de administração, qual função administrativa é mais claramente evidenciada no problema descrito?


A

Controle, já que a ausência de indicadores de desempenho e de mecanismos formais de correção compromete o acompanhamento das metas estabelecidas.


B

Planejamento, pois os atrasos decorrem de falhas na definição de objetivos estratégicos e na elaboração de cronogramas compatíveis com a realidade municipal.


C

Organização, uma vez que os conflitos internos indicam inadequada estrutura organizacional, divisão de tarefas, autoridade e responsabilidades entre os setores da secretaria.


D

Direção, pois os problemas centrais estão relacionados à liderança, comunicação, motivação, coordenação de pessoas e orientação das equipes para o alcance dos objetivos.


E

Planejamento e controle, simultaneamente, visto que a inexistência de alinhamento entre metas e resultados demonstra falhas estruturais no ciclo administrativo como um todo.