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O instrumento previsto no Código de Defesa do Consumidor...

O instrumento previsto no Código de Defesa do Consumidor, que consiste em meio de solução de conflitos coletivos, em que fornecedores e consumidores, por suas entidades representativas, estabelecem condições para certos elementos da relação de consumo, que terão incidência nos contratos individuais a serem celebrados, é denominado


A

compromisso de ajuste de conduta.


B

termo de ajustamento de conduta.


C

contrato coletivo de consumo.


D

convenção coletiva de consumo.