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As questões 18 a 20 deverão ser respondidas com base no Código de Defesa do Consumidor – Lei nº 8078/1990.
Com relação à responsabilidade pelo produto ou serviço, o fabricante, o construtor, o produtor ou importador, só não será responsabilizado quando provar: Assinale a alternativa INCORRETA:
Que não colocou o produto no mercado;
A culpa exclusiva do consumidor ou de terceiros;
Que já se passaram mais de 30 dias da venda;
Que, embora haja colocado o produto no mercado, o defeito inexiste.