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Diante do cenário em que um consumidor adquire um produto financeiro complexo, como um ...
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Q3446108
Teclas de Atalhos
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Diante do cenário em que um consumidor adquire um produto financeiro complexo, como um fundo de investimento com taxas de administração elevadas, sem ter recebido informações claras e adequadas sobre os riscos e custos associados, e posteriormente sofre perdas significativas, o Código de Defesa do Consumidor estipula que:
A
O banco é responsável por compensar integralmente as perdas do consumidor, visto que houve falha na prestação de informações.
B
Não há responsabilidade do banco, pois investimentos estão sujeitos a riscos, independentemente da qualidade da informação fornecida.
C
O consumidor tem direito à rescisão do contrato e reembolso das taxas, mas não à compensação pelas perdas financeiras.
D
O banco pode ser responsabilizado por danos morais e materiais se comprovada a inadequação das informações fornecidas ao perfil do consumidor.