A respeito da interpretação dada pelo STJ aos direitos básicos do
consumidor, às práticas abusivas e à cobrança de dívidas, assinale
a opção correta.
A
É lícito à seguradora negar o pagamento da indenização
decorrente de furto simples de veículo automotor, caso o
contrato preveja limitação da indenização aos casos de furto
qualificado e roubo, ainda que o consumidor não tenha
conhecimento técnico-jurídico, haja vista que a ninguém é
permitido descumprir a lei sob a alegação de não a conhecer.
B
O dever de o fornecedor informar, adequada e claramente, os
consumidores a respeito dos diferentes produtos e serviços,
com especificação correta de quantidade, características,
composição, qualidade, tributos incidentes e preço, bem como
dos riscos que apresentem, não incide nas fases pré e pós
contratuais.
C
Responde por vício de quantidade o fornecedor que reduzir o
volume da mercadoria para quantidade diversa da que
habitualmente fornecia no mercado, quando não informar na
embalagem, de forma clara, precisa e ostensiva, a diminuição
do conteúdo, ainda que reduza o preço do produto.
D
Caracteriza venda casada a contratação simultânea de
prestação de serviços de telefonia móvel e de comodato de
aparelho celulares, com cláusula de fidelização,
independentemente do prazo mínimo estipulado para tanto e de
eventuais benefícios concedidos ao consumidor.
E
O consumidor cobrado em quantia indevida tem direito à
repetição do indébito, por valor igual ao dobro do que tenha
pago em excesso, acrescido de correção monetária e juros
legais, desde que prove ação dolosa do fornecedor.