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A Política Nacional das Relações de Consumo tem por...

A Política Nacional das Relações de Consumo tem por objetivo o atendimento das necessidades dos consumidores, o respeito à sua dignidade, saúde e segurança, a proteção de seus interesses econômicos, a melhoria da sua qualidade de vida, bem como a transparência e harmonia das relações de consumo, atendidos os seguintes princípios, EXCETO:


A

Ação governamental no sentido de proteger efetivamente o consumidor.


B

Reconhecimento da vulnerabilidade do consumidor no mercado de consumo.


C

Educação e informação de fornecedores e consumidores, quanto aos seus direitos e deveres, com vistas à melhoria do mercado de consumo.


D

Harmonização dos interesses dos participantes das relações de consumo e não compatibilização da proteção do consumidor com o desenvolvimento econômico e tecnológico.


E

Racionalização e melhoria dos serviços públicos.