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Caracteriza-se como ação da ouvidoria ativa no Sistema...
Caracteriza-se como ação da ouvidoria ativa no Sistema Único de Saúde (SUS)
A
promover a maior participação e controle da comunidade na avaliação do desempenho institucional e na proposição de diretrizes para a sua atuação.
B
compreender a natureza reativa e desejável das atividades de ouvidoria, isto é, priorizar o recebimento de demandas dos cidadãos e atuar sobre elas, não permitindo o desvio do seu foco em direção à identificação e a levantamentos de informações com a comunidade de forma generalizada.
C
qualificar um procedimento estritamente técnico de ação de vigilância epidemiológica.
D
promover um aumento na detecção de casos de tuberculose e hanseníase, em uma comunidade de baixa renda.