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A política nacional de humanização (PNH), instituída em...

A política nacional de humanização (PNH), instituída em 2004, busca valorizar as pessoas que se encontram nos serviços de saúde para que o sistema tenha mais qualidade.


Para tanto, assinale a alternativa que apresenta a(s) prioridade(s) da política nacional de humanização.


A

Reduzir as filas e o tempo de espera.


B

Ampliar o número de trabalhadores.


C

Ter gestores bem preparados para assumir e dirigir a Unidade Básica de Saúde.


D

Implantar uma sala exclusiva para queixas de ordem administrativa.