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Na área de saúde, o Planejamento Estratégico Situacional (PES) tem se consolidado nos últimos anos como uma matriz conceitual bastante utilizada nos diversos espaços do Sistema Único de Saúde (SUS). As quatro fases fundamentais do PES, denominadas “momentos” podem sofrer uma ou outra adaptação a depender da situação, mas , invariavelmente, estão sempre presentes os momentos “explicativo”, “normativo”, “estratégico” e “tático -operacional”. No momento "explicativo" podem ser empregadas diferentes técnicas para tentar descrever e explicar o problema. Levando-se em consideração essas técnicas, analise as afirmações abaixo.
I | Na técnica da “árvore de problemas”, o problema é colocado na parte central da árvore, as supostas causas nos galhos e as consequências ficam nas raízes, de modo que é possível fazer uma leitura do problema de baixo para cima. |
II | No “fluxograma situacional”, os fatores associados ao problema são postos em uma linha horizontal e, quanto mais à esquerda, mais profundas são as causas , e, quanto mais à direita, mais superficiais |
III | Na “tempestade de ideias”, as possíveis explicações do problema são dispostas em um diagrama composto de caixas e setas cheias e pontilhadas, em que as primeiras indicam as causas mais proximais e as segundas indicam as causas mais distais. |
IV | Na proposta do “jogo dos três porquês”, pode-se perguntar por que o problema ocorre, em seguida, perguntar por que ocorre o primeiro fator explicativo do problema e, finalmente, perguntar por que ocorre o segundo fator explicativo. |
Estão corretas as afirmações
I e IV.
II e III.
I e II.
II e IV.