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No atual ambiente organizacional da maioria dos hospitais...

No atual ambiente organizacional da maioria dos hospitais, pelo menos seis grandes mudanças são requeridas para iniciar a jornada com vistas a uma cultura da segurança. Assinale a alternativa que NÃO corresponde a essas mudanças.


A

É necessário mudar a busca de erros como falhas individuais, para compreendê-los como causados por falhas do sistema.


B

Mudar do sigilo para a transparência.


C

O cuidado deve ser centrado no médico, não no paciente.


D

A prestação de contas é universal e recíproca, não do topo para a base.


E

É necessário mudar de um ambiente punitivo para uma cultura justa.