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Em um hospital, há frequentes desentendimentos entre a...
Em um hospital, há frequentes desentendimentos entre a equipe médica e a equipe administrativa, afetando o ambiente de trabalho e a qualidade dos serviços. O gestor precisa atuar para resolver esses conflitos.Qual é uma estratégia eficaz para administrar conflitos em um ambiente de saúde?
A
Ignorar os conflitos e deixar que se resolvam sozinhos.
B
Incentivar uma competição entre os setores.
C
Promover diálogos e mediações entre as partes envolvidas.
D
Afastar os profissionais envolvidos, sem justificativa.
E
Reforçar a hierarquia rígida sem considerar as opiniões dos colaboradores.