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Durante uma visita domiciliar, um Agente Comunitário de Saúde (ACS) observa que uma família está com dificuldades em acessar serviços de saúde e em seguir orientações para o tratamento de uma doença crônica. Considerando a Política Nacional de Humanização (PNH), assinale a alternativa correta.
O ACS deve fornecer materiais e medicamentos diretamente à família, de forma independente, sem articulação com a equipe de saúde da unidade básica.
O ACS deve garantir que a família receba orientações sobre o tratamento, respeitando a autonomia dos usuários e incentivando a corresponsabilidade no cuidado.
O ACS deve encaminhar a família ao serviço de saúde mais próximo, sem a necessidade de acompanhamento posterior, pois sua função se limita ao encaminhamento.
O ACS deve se responsabilizar integralmente pelo tratamento da família, garantindo que todas as consultas e exames sejam realizados por ele mesmo.
O ACS deve se limitar a registrar a situação no prontuário eletrônico da família, sem intervir diretamente, pois o acompanhamento do tratamento é responsabilidade exclusiva do médico.