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Durante uma internação, a neta de um paciente idoso questiona o médico sobre o estado d...
Durante uma internação, a neta de um paciente idoso questiona o médico sobre o estado de saúde do avô. O profissional utiliza termos técnicos complexos, dificultando a compreensão da família. Além disso, ele evita contato visual e responde de forma apressada, sem oferecer abertura para perguntas.
Com base nesse cenário, registre V, para verdadeiro, e F, para falso, nas afirmativas abaixo:
( )O uso excessivo de termos técnicos facilita a compreensão e torna o atendimento mais eficaz.
( )A comunicação eficaz na saúde deve ser objetiva, sem necessidade de empatia ou envolvimento emocional.
( )A comunicação humanizada deve desconsiderar as emoções e preocupações do paciente e sua família.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
A
F, F, F.
B
F, F, V.
C
F, V, F.
D
V, F, V.
E
V, F, F.