Questões de Concurso sobre Princípio da Informação

 
 
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Durante uma internação, a neta de um paciente idoso questiona o médico sobre o estado de saúde do avô. O profissional utiliza termos técnicos complexos, dificultando a compreensão da família. Além disso, ele evita contato visual e responde de forma apressada, sem oferecer abertura para perguntas.


Com base nesse cenário, registre V, para verdadeiro, e F, para falso, nas afirmativas abaixo:


( )O uso excessivo de termos técnicos facilita a compreensão e torna o atendimento mais eficaz.

( )A comunicação eficaz na saúde deve ser objetiva, sem necessidade de empatia ou envolvimento emocional.

( )A comunicação humanizada deve desconsiderar as emoções e preocupações do paciente e sua família.


Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:


A

F, F, F.


B

F, F, V.


C

F, V, F.


D

V, F, V.


E

V, F, F.

O direito à informação clara e objetiva é um dos pilares da relação entre profissional de saúde e paciente. Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:


(__) O paciente tem direito a receber informações claras sobre seu estado de saúde, diagnósticos, tratamentos disponíveis, riscos, efeitos colaterais e prognósticos, em linguagem acessível e respeitosa.

(__) É permitido ao médico omitir informações graves do paciente se a família solicitar, sob a justificativa de "proteção psicológica", mesmo que o paciente esteja lúcido e capaz de compreender.

(__) O paciente tem direito a ter acesso ao seu prontuário a qualquer momento e a receber cópia integral dos documentos ali contidos, mediante solicitação.

(__) As receitas e prescrições médicas podem ser entregues com caligrafia ilegível, cabendo ao farmacêutico decifrar o conteúdo, visto que o paciente não tem conhecimento técnico para entender o nome dos remédios.


Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:


A

V, V, F, F.


B

V, F, V, F.


C

F, F, V, V.


D

V, F, F, V.

O respeito à privacidade e à confidencialidade do paciente é um princípio ético essencial na prática em saúde, garantindo proteção às informações pessoais e à autonomia do indivíduo. A violação desses princípios pode gerar danos à saúde emocional e à credibilidade dos serviços de saúde. Assim, assegurar privacidade e confidencialidade é fundamental para uma assistência ética, segura e humanizada.


Fonte: http://www.bioetica.org.br/?siteAcao=BioeticaParaIniciantes&id=35


No que se refere à privacidade e à confidencialidade do paciente, registre V, para verdadeiro, e F, para falso as afirmativas abaixo:


(__)O profissional deve compartilhar informações do paciente com familiares sem consentimento.

(__)O sigilo profissional só deve ser respeitado quando o paciente expressamente solicitar.

(__)A confidencialidade se aplica apenas a médicos, não sendo dever de outros profissionais da área da saúde.


Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.


A

V, F, F.


B

F, V, V.


C

F, F, F.


D

V, V, F.


E

V, V, V.

A comunicação eficaz com pacientes e famílias é um processo complexo e essencial para a qualidade do cuidado em saúde, sendo um dos principais indicadores de segurança assistencial. A boa comunicação melhora resultados clínicos, satisfação da equipe e eficiência organizacional. Além disso, fatores como empatia e inteligência emocional têm papel crucial para superar estresse e incertezas do trabalho, favorecendo relações humanizadas.


Fonte: https://www.scielo.br/j/rlae/a/dPkjvNYxtzYk8KFfcNXQrxH/?format=pdf&lang=pt


Com base nesse contexto, analise as afirmativas abaixo:


I.A escuta ativa consiste em uma habilidade essencial para compreender as necessidades emocionais e clínicas do paciente.

II.Uma comunicação clara e humanizada reduz erros e melhora a segurança do atendimento.

III.A comunicação eficaz depende apenas do conhecimento técnico do profissional.


É CORRETO o que se afirma em:


A

I, II e III.


B

I, apenas.


C

I e III, apenas.


D

I e II, apenas.


E

III, apenas.

Na prática clínica, é essencial que os profissionais respeitem os limites e a intimidade dos pacientes, garantindo que suas informações pessoais e escolhas sejam preservadas. Manter a confiança estabelecida durante o atendimento é fundamental para a adesão ao tratamento e o sucesso terapêutico. A exposição inadequada de dados ou detalhes íntimos pode gerar insegurança e prejudicar a relação com o profissional. Além disso, o cuidado ético fortalece a comunicação e promove um ambiente seguro e acolhedor. Assim, a proteção das informações e do espaço pessoal do paciente é indispensável para resultados clínicos eficazes.


Com base no respeito à privacidade e à confidencialidade do paciente, registre V, para verdadeiro, e F, para falso as afirmativas abaixo:


(__)A violação da confidencialidade não afeta a confiança do paciente, apenas a sua privacidade.

(__)Apenas a família do paciente é responsável por manter a confidencialidade das informações, não os profissionais de saúde.

(__)Privacidade e confidencialidade são conceitos irrelevantes na prática clínica moderna.


Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.


A

V, F, V.


B

F, V, V.


C

V, V, F.


D

V, V, V.


E

F, F, F.

No que diz respeito a privacidade e confidencialidade do paciente, analise as afirmativas abaixo:

I.A divulgação de informações médicas em redes sociais, pode comprometer a privacidade do paciente.

II.É permitido que profissionais de saúde comentem casos clínicos específicos com familiares do paciente sem autorização.

III.A privacidade do paciente deve ser garantida durante consultas, internações e qualquer outro atendimento de saúde.

É CORRETO o que se afirma em:


A

I e III apenas.


B

I, II e III.


C

I e II apenas.


D

II e III apenas.


E

III apenas.

A comunicação em saúde vai muito além de transmitir informações técnicas; ela envolve a capacidade de se conectar com pacientes e familiares, especialmente em momentos críticos. A comunicação eficaz garante que a mensagem do profissional seja interpretada de maneira precisa pelo receptor, reduzindo insegurança e confusão. Além disso, permite que o paciente e a família expressem emoções e recebam apoio adequado.


Com base no contexto apresentado, registre V, para verdadeiro, e F, para falso as afirmativas abaixo:


(__)A comunicação eficaz em saúde busca que a mensagem do profissional seja interpretada corretamente pelo paciente ou familiar.

(__)A empatia e a escuta ativa são secundárias; o foco deve ser exclusivamente na precisão científica da informação.

(__)Expressar clareza, acolhimento e apoio emocional ao paciente ou familiar não influencia a confiança ou adesão ao tratamento.


Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.


A

F, F, V.


B

V, F, F.


C

F, V, V.


D

V, V, V.


E

F, F, F.

A comunicação eficaz com pacientes e famílias é um processo complexo e essencial para a qualidade do cuidado em saúde, sendo um dos principais indicadores de segurança assistencial. A boa comunicação melhora resultados clínicos, satisfação da equipe e eficiência organizacional. Além disso, fatores como empatia e inteligência emocional têm papel crucial para superar estresse e incertezas do trabalho, favorecendo relações humanizadas.


Fonte: https://www.scielo.br/j/rlae/a/dPkjvNYxtzYk8KFfcNXQ rxH/?format=pdf&lang=pt


Com base nesse contexto, analise as afirmativas abaixo:


I.A escuta ativa consiste em uma habilidade essencial para compreender as necessidades emocionais e clínicas do paciente.

II.Uma comunicação clara e humanizada reduz erros e melhora a segurança do atendimento.

III.A comunicação eficaz depende apenas do conhecimento técnico do profissional.


É CORRETO o que se afirrma em:


A

I, apenas.


B

III, apenas.


C

I e II, apenas.


D

I e III, apenas.


E

I, II e III.

O direito à informação clara e objetiva é um dos pilares da relação entre profissional de saúde e paciente. Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:


(__) O paciente tem direito a receber informações claras sobre seu estado de saúde, diagnósticos, tratamentos disponíveis, riscos, efeitos colaterais e prognósticos, em linguagem acessível e respeitosa.

(__) É permitido ao médico omitir informações graves do paciente se a família solicitar, sob a justificativa de "proteção psicológica", mesmo que o paciente esteja lúcido e capaz de compreender.

(__) O paciente tem direito a ter acesso ao seu prontuário a qualquer momento e a receber cópia integral dos documentos ali contidos, mediante solicitação.

(__) As receitas e prescrições médicas podem ser entregues com caligrafia ilegível, cabendo ao farmacêutico decifrar o conteúdo, visto que o paciente não tem conhecimento técnico para entender o nome dos remédios.


Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:


A

F, F, V, V.


B

V, F, F, V.


C

V, V, F, F.


D

V, F, V, F.

De acordo com a lei 8080, podemos citar como princípios o seguinte, exceto:


A

direito à informação, às pessoas assistidas, sobre sua saúde;


B

utilização da epidemiologia para o estabelecimento de prioridades, a alocação de recursos e a orientação midiática;


C

divulgação de informações quanto ao potencial dos serviços de saúde e a sua utilização pelo usuário;


D

descentralização político-administrativa.

A orientação ética relacionada à solicitação de informações baseia-se nos códigos de ética dos profissionais de saúde, garantindo que todas as ações sejam conduzidas de acordo com os princípios morais e normativos da profissão. Com relação às orientações éticas para fornecer informação sobre medicamentos nos centros e serviços de informação sobre medicamentos (CIM/SIM), assinale a opção correta:


A

O especialista em informação sobre medicamentos deve recomendar opções terapêuticas, sugerir a suspensão ou modificação do tratamento farmacoterapêutico do paciente, e notificar o profissional de saúde responsável pela prescrição.


B

Para as consultas urgentes e que necessitem de priorização para responder, será necessário atendimento preferencial.


C

É aconselhável que toda resposta passe pela revisão de três pro¬fissionais do CIM/SIM, antes que seja enviada ao solicitante.


D

Quando a informação não for encontrada na literatura disponível ou a pergunta não se enquadrar nos temas de competência do serviço, o CIM/SIM não deverá emitir uma resposta.


E

Em casos em que não encontre dados su¬ficientes na literatura para elaborar a resposta o pro¬fissional especialista em informação sobre medicamentos poderá expor o posicionamento pessoal.

A “Carta dos Direitos dos Usuários da Saúde” traz informações para que todos os usuários estejam cientes dos seus direitos na necessidade em atendimento de saúde. Esse instrumento informativo reúne os seis princípios básicos de cidadania que asseguram ao brasileiro o ingresso digno nos sistemas de saúde, seja ele público ou privado. Marque a alternativa que NÃO corresponde aos princípios básicos:


A

Os usuários têm direito ao acesso ordenado e organizado aos sistemas de saúde.


B

É assegurado o direito a tratamento adequado e efetivo para seu problema.


C

Todo cidadão tem direito ao atendimento humanizado, acolhedor e livre de qualquer discriminação.


D

Durante o atendimento é garantido o direito no que tange ao respeito dos valores do usuário e a sua pessoa.


E

Todo cidadão está isento da responsabilidade da condução do seu tratamento, cabe aos órgãos competentes garantir que o mesmo aconteça da forma adequada.

Com base na Política Nacional de Atenção Básica, o princípio da equidade do SUS corresponde à garantia de:


A

possibilitar o acesso universal e contínuo a serviços de saúde de qualidade e resolutivos, caracterizados como a porta de entrada aberta.


B

ofertar o cuidado, reconhecendo as diferenças nas condições de vida e saúde e de acordo com as necessidades das pessoas.


C

atender às necessidades da população adscrita nos campos do cuidado, da promoção e manutenção da saúde, da prevenção de doenças e agravos, da cura, da reabilitação, da redução de danos e dos cuidados paliativos.


D

responsabilizar-se pela oferta de serviços em outros pontos de atenção à saúde e reconhecer adequadamente as necessidades biológicas, psicológicas, ambientais e sociais.


E

manejar as diversas tecnologias de cuidado e de gestão necessárias a esses fins, além da ampliação da autonomia de pessoas e coletividade.

As ações e os serviços públicos que integram o SUS devem obedecer ao princípio do direito das pessoas assistidas à informação sobre sua saúde; e também sobre os serviços de saúde e diversos mecanismos de participação.


C

Certo


E

Errado

São princípios do SUS a preservação da autonomia das pessoas na defesa de sua integridade física e moral, e o direito à informação, às pessoas assistidas, sobre sua saúde.


C

Certo


E

Errado

Assinale a alternativa que corresponde à fonte de informação do SIM.


A

Declaração de Nascido Vivo (DNV)


B

Ficha Individual de Notificação


C

BPA individual


D

Ficha de Cadastro Territorial


E

Declaração de Óbito (DO)

Um conjunto de mecanismos de coleta, processamento e armazenamento de dados, visando à produção e à transmissão de informações para a tomada de decisões sobre as ações a serem realizadas, avaliando os resultados da sua execução e o impacto provocado na situação de saúde. Esse conceito define:


A

Avaliação e Monitoramento.


B

Cartão do SUS.


C

Programa para Melhoria do Acesso e da Qualidade.


D

Prontuário eletrônico.


E

Sistemas de Informação em Saúde.

 
 
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