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Um caso muito inusitado ocorreu numa unidade pública do SUS. Uma mãe estava com o filho, menor de idade, com febre e muita diarreia, mas passou a questionar aos atendentes o porquê de não ser atendida primeiro em relação às pessoas que chegaram em ambulâncias nessa unidade da UPA muito depois dela. Acrescentou ainda ser moradora do bairro.
Porém, se essa mãe fosse atendida antes dessas pessoas, a equipe médica estaria ferindo, especificamente, a diretriz do SUS sobre a
resolutividade.
descentralização.
ordenação da rede.
hierarquização.
regionalização.