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É evidente a necessidade de as organizações de saúde estabelecerem e conduzirem processos de mudanças para a modernização das práticas administrativas e gerenciais do Sistema Único de Saúde (SUS). O conceito de gestão da mudança organizacional ainda é, entretanto, tema que necessita ser mais bem esclarecido e contextualizado. No que se refere à gestão da mudança organizacional no âmbito do SUS, julgue os itens que se seguem.
Entre as ações relevantes que devem ser realizadas por gestores de mudanças, inclui-se o mapeamento dos impactos gerados por uma mudança, para atuação focada e eficaz, e o alinhamento da estrutura da empresa à nova rotina organizacional.