Entre os itens que o Programa de Melhoria do Acesso e...

a precariedade da rede física, com parte expressiva de UBS em situação inadequada.

a ambiência pouco acolhedora das UBSs, transmitindo aos usuários uma impressão de que os serviços ofertados são de baixa qualidade.

a resolução dos problemas de saúde com encaminhamentos sistemáticos e em maior quantidade para atenção secundária.

a instabilidade das equipes e elevada rotatividade dos profissionais, comprometendo o vínculo, a continuidade do cuidado e a integração da equipe.