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No caso de insatisfação do usuário com o atendimento...
Acerca da gestão de recursos humanos no SUS, julgue os itens
subseqüentes.
No caso de insatisfação do usuário com o atendimento
prestado, o único mecanismo de reclamação é a queixa
formal do ocorrido ao órgão de ouvidoria da secretaria de
saúde. A instituição, por sua vez, deverá instituir sindicância
para apuração dos fatos.
C
Certo
E
Errado