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Várias alterações degenerativas, naturais do processo de envelhecimento humano, ocorrem em todo o aparelho auditivo, atingindo diretamente os sons agudos e comprometendo a capacidade de compreender a fala.
Para contornar essa deficiência, algumas condutas podem ser adotadas, por exemplo:
falar olhando para a boca do paciente.
falar de forma lenta e pausada.
falar em tom de voz bem alto.
repetir as frases, em vez de perguntar se o paciente compreendeu.
evitar expressões faciais e gestos, que podem ter interpretação equivocada.