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Em uma unidade hospitalar, são utilizados indicadores para monitorar e avaliar a qualidade da assistência prestada e as atividades dos serviços prestados, entre eles: a incidência de erro de medicação (IEM), a incidência de queda de paciente (IQP) e o índice de treinamento de profissionais de Enfermagem (ITPE).
Assinale a alternativa que apresenta a categoria à qual esses indicadores pertencem.
IEM = resultado; IQP = processo; ITPE = estrutura.
IEM = processo; IQP = processo; ITPE = estrutura.
IEM = estrutura; IQP = estrutura; ITPE = resultado.
IEM = processo; IQP = resultado; ITPE = resultado.
IEM = processo; IQP = processo; ITPE = processo.