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Um sistema de manutenção de edificações deve possuir uma...
Um sistema de manutenção de edificações deve possuir uma estrutura interna de gestão da qualidade. Assinale a alternativa abaixo que NÃO corresponde a uma das atribuições da gestão da qualidade dos sistemas de manutenção, de acordo com a norma ABNT NBR 5674: 1999 (Manutenção de edificações – Procedimento).
A
Acompanhar a variação do valor da edificação ao longo de sua vida útil, em função do resultado do sistema de manutenção.
B
Avaliar a satisfação dos usuários da edificação, medida por meio de pesquisas de opinião.
C
Elaborar relatórios de inspeção descrevendo a deterioração de cada componente da edificação e avaliando a perda de seu desempenho, classificando os serviços de manutenção conforme o grau de urgência.
D
Elaborar ou compilar normas e procedimentos para o sistema de manutenção, incluindo documentação técnica para a execução dos serviços de manutenção.
E
Avaliar o tempo médio de resposta às solicitações dos usuários e intervenções de emergência.