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Numa empresa que compete no mercado aberto, a produção visa a disponibilizar seus produtos com a melhor qualidade, a custos competitivos, com menores tempos de entrega e com flexibilidade para aumentar e diminuir a quantidade de produtos, de acordo com a demanda. Qualidade, custos, tempos e flexibilidade são chamados de prioridades competitivas.
A teoria de trade off afirma que a estratégia de uma empresa face à concorrência deve ser
aumentar a qualidade de seus produtos, antes de competir em custos, tempos e flexibilidade.
aumentar a qualidade e reduzir os custos, antes de competir em tempos e flexibilidade.
escolher uma prioridade competitiva e desenvolver uma a uma, de forma sucessiva, em qualquer ordem.
escolher uma prioridade competitiva e desenvolver uma a uma, de forma sucessiva, necessariamente nesta ordem: qualidade, tempos, flexibilidade e custos.
reduzir os custos de produção, antes de competir em qualidade, tempos e flexibilidade.