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Em gestão do conhecimento, a espiral do conhecimento é um...

Em gestão do conhecimento, a espiral do conhecimento é um processo cíclico que relaciona os conhecimentos gerados em uma organização como tácitos e explícitos. Portanto, a conversão do conhecimento na espiral do conhecimento compreende:


I - Disseminação: Disseminação massiva do conhecimento explícito para a sociedade a partir dos documentos, textos e registros das organizações.

Il - Socialização: Conversão de conhecimento tácito de uma pessoa para conhecimento tácito de outra pessoa, por meio das interações sociais.

Ill - Externalização: Conversão do conhecimento tácito em explícito, com a intenção de criar algum tipo de registro.

IV - Combinação: A combinação é um momento crucial para a inovação, uma vez que ocorre a partir da mistura ou da combinação de conhecimentos explícitos, com o objetivo de gerar novo aprendizado. E a conversão de conhecimento explícito individual para conhecimento explícito compartilhado.

V - Internalização: Conversão do conhecimento explícito em tácito novamente. Ou seja, é a interpretação que se faz de documentos, textos e registros, com base na experiência pessoal de cada um.


Está CORRETO o que se afirma em:


A

II, Ill, IV,e V apenas.


B

I apenas.


C

I e II apenas.


D

I, II, Ill, IV e V


E

Nenhuma das alternativas.