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No caso de uma unidade de hemoterapia, uma falha pode ocorrer em diversas etapas do pro...

No caso de uma unidade de hemoterapia, uma falha pode ocorrer em diversas etapas do processo, resultando em riscos graves como a contaminação do sangue, a administração de componentes inadequados, os erros na identificação de pacientes ou até mesmo erros no armazenamento e na distribuição dos produtos. Tais falhas podem causar desde danos diretos à saúde dos pacientes até repercussões legais e danos à reputação da instituição. A melhor ferramenta a ser utilizada para identificar e minimizar potenciais falhas e riscos é:


A

FMEA


B

Curva de valor


C

Práticas do PDCA


D

Diagrama de Pareto