Em relação ao sistema de engenharia de qualidade, assinale a
alternativa correta acerca dos indicadores de manutenção dos
produtos.
A
Paradas de equipamento causadas por falhas não
previstas: esse indicador permite uma avaliação de
quanto o programa de manutenção preventiva
influencia nas horas paradas de equipamentos na
planta. Pode ser avaliado em função do total de horas
paradas ou relacionado, também, com interferências
ou perdas na produção pela necessidade de
intervenção para cumprimento do plano de
preventiva.
B
Total de horas paradas por intervenção da preventiva:
esse é um indicador da eficácia do acompanhamento
preditivo e do acerto do plano de manutenção
preventiva da empresa. Quanto maior o seu valor,
menor o acerto, ou seja, maior o número de horas
paradas por falhas não previstas.
C
Carga futura de trabalho: é uma medida básica da
confiabilidade de um sistema. Em geral, ela é medida
em unidades de horas. Quanto mais alto o valor desse
indicador, mais confiável será o produto.
D
Tempo médio entre falhas: indica quantos homens,
horas ou quantos dias, para aquela determinada força
de trabalho, serão necessários para executar todos os
serviços solicitados.
E
Tempo médio de reparo: indica o tempo previsto até a
recuperação do sistema após uma falha. Ele pode
incluir o tempo que leva para diagnosticar o problema,
o tempo até a chegada de um assistente técnico nas
instalações e o tempo que leva para reparar
fisicamente o sistema.