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O que significa o termo "variável de processo", utilizado em sistemas de controle de processos?
Uma medida utilizada para calcular a eficiência do processo.
Uma quantidade fixa que não sofre alterações durante o processo.
Um valor que indica o nível de satisfação dos clientes.
Uma característica mensurável do processo que pode ser controlada.
Um parâmetro que determina o tempo necessário para concluir o processo.


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