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A confiabilidade mensura a capacidade que um sistema, produto ou serviço possui de se comportar da forma esperada, podendo estar associada a diversas áreas de gestão, inclusive gestão da qualidade.
As informações apresentadas na seguinte tabela referem-se a determinado processo produtivo dividido em 3 etapas A, B e C.
etapa | confiabilidade |
A | 0,95 |
B | 0,80 |
C | 0,50 |
Com base nas informações apresentadas, assinale a opção que mostra a confiabilidade desse processo produtivo.
0,95
0,50
0,45
0,38
0,80