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Uma empresa de telecomunicações realizou uma pesquisa para...
Atenção: Para responder às questões de números 31 a 33 utilize o quadro a seguir que fornece algumas informações da distribuição normal padrão (Z), ou seja, as probabilidades P(0 < Z ≤ z).
z | 0,25 | 0,52 | 0,84 | 1,28 | 1,64 | 1,96 |
P(0 < Z ≤ z) | 0,10 | 0,20 | 0,30 | 0,40 | 0,45 | 0,475 |
Uma empresa de telecomunicações realizou uma pesquisa para estimar a proporção de clientes satisfeitos com um novo serviço. Em uma amostra de 400 clientes, 200 declararam estar satisfeitos. Utilizando um nível de confiança de 95% e assumindo que as condições para a aproximação normal são atendidas, a amplitude (diferença entre o limite superior e inferior) do intervalo de confiança para a proporção de clientes satisfeitos é dada por
A
9,8%
B
8%
C
1,96%
D
5%
E
2,5%