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O número de pessoas que não têm suas reclamações atendidas...

O número de pessoas que não têm suas reclamações atendidas por mês em um posto de atendimento de uma empresa em uma cidade tem distribuição de Poisson com média ʎ e desvio padrão populacional igual a 2. Deseja-se saber qual é a probabilidade (P) de o número de pessoas que não têm suas reclamações atendidas neste posto ser mais que 1 pessoa em um determinado mês. Se e é a base do logaritmo neperiano (ln) tal que ln(e) = 1, então P é igual a

A
[e−2(e2 − 3)]

B
[1 − e−2(e2 − 3)]

C
[1 − e−4(e4 − 5)]

D
[e−0,5(e0,5 − 1)]

E
[e−4(e4 − 5)]