Questões de Concurso sobre Ética, moral, princípios e valores

 
 
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A inclusão da moralidade entre os princípios da administração pública está relacionada à preocupação com a ética e com o combate à corrupção e à impunidade no setor público.


C

Certo


E

Errado

A ética e a responsabilidade no serviço público são pilares para garantir confiança social, legalidade dos atos e qualidade no atendimento. Sobre a ética e responsabilidade no serviço público, julgue as afirmativas abaixo:


I. O zelo pelo patrimônio público visa a economia de recursos da coletividade.

II. O desvio de materiais de limpeza para uso doméstico configura ato de improbidade.

III. A pontualidade e a assiduidade são reflexos do compromisso ético do profissional.

IV. O Zelador pode aceitar presentes de fornecedores para facilitar a entrada no prédio.


Está CORRETO o que se afirma em:


A

II, III e IV, apenas.


B

I, II e IV, apenas.


C

I, III e IV, apenas.


D

I, II e III, apenas.

A Ética, enquanto área complexa de estudo, costuma ser dividida em dois problemas fundamentais: a ética normativa e a metaética. Diante disso, analise as partes abaixo sobre essa divisão:


(1º parte): A metaética dedica-se à descrição histórica dos costumes de um povo, sem se preocupar com o sentido dos termos éticos ou com a objetividade das normas.

(2º parte): A ética normativa possui um caráter prescritivo, voltando-se para a formulação de critérios e princípios que buscam fundamentar e orientar o juízo sobre a correção ou incorreção das ações humanas.


Pode-se afirmar que:


A

Apenas a 1º parte está correta.


B

Apenas a 2º parte está correta.


C

Ambas as partes estão corretas.


D

Ambas as partes estão incorretas.

No exercício de suas funções, o guarda municipal deve agir de acordo com princípios éticos que orientam o serviço público. Ciente disso, assinale, a seguir, a alternativa que representa uma postura ética adequada no desempenho dessa função.


A

Utilizar o cargo para obter benefícios indiretos quando não houver prejuízo ao serviço;


B

Tratar cidadãos de forma diferenciada de acordo com suas preferências pessoais;


C

Agir com honestidade, respeito e imparcialidade no cumprimento de suas atribuições;


D

O cumprimento das normas dispensa qualquer reflexão ética;


E

Ignorar situações inadequadas para evitar conflitos com colegas.

Ao cumprir suas responsabilidades, um assistente administrativo de uma autarquia municipal garantiu atendimento prioritário a um indivíduo com deficiência e assegurou o acesso às informações sobre o progresso de seu processo, agindo com respeito, imparcialidade e observância dos direitos estabelecidos por lei. O comportamento desse servidor reflete a aplicação de:


A

subjetividade cultural e a centralização administrativa


B

discricionariedade técnica e a soberania Estatal


C

moral individual e o favorecimento institucional


D

ética profissional e exercício da cidadania

A função pública pressupõe compromisso permanente com valores institucionais e com a dignidade do serviço prestado à coletividade. Ao desempenhar suas atribuições, assinale a alternativa CORRETA que indica a conduta compatível com os deveres funcionais do servidor.


A

Substituir o interesse público pela conveniência administrativa imediata quando isso facilitar a execução das atividades internas do setor.


B

Priorizar interesses pessoais sempre que não houver prejuízo direto ao serviço ou violação expressa de norma administrativa específica.


C

Basear sua atuação exclusivamente em ordens superiores, ainda que a conduta determinada gere dúvida quanto à sua compatibilidade ética ou institucional.


D

Atuar com honestidade, lealdade e zelo pelo interesse público, evitando práticas que comprometam a dignidade da função ou a confiança da sociedade na Administração.

O Tesoureiro lida com recursos públicos e informações sensíveis, exigindo uma conduta pautada pela ética e pela integridade profissional. Sobre a ética no serviço público, assinale a alternativa correta.


A

O sigilo profissional sobre fatos de que tenha conhecimento em razão do cargo é opcional, podendo o Tesoureiro divulgar saldos bancários em redes sociais pessoais.


B

O atendimento ao público deve priorizar amigos e familiares do Tesoureiro, garantindo-lhes rapidez na liberação de pagamentos de empenhos pendentes.


C

A aceitação de presentes ou vantagens de fornecedores da prefeitura é permitida quando o valor do brinde for inferior ao salário mínimo vigente no estado.


D

O servidor público deve pautar sua conduta pelo interesse público, agindo com honestidade, lealdade e imparcialidade no exercício de suas funções.


E

A lealdade institucional autoriza o servidor a omitir erros financeiros graves cometidos pelo gestor direto com o intuito de evitar conflitos interpessoais no setor.

Durante o expediente em uma prefeitura, um empresário conhecido do município solicita ao recepcionista que antecipe seu atendimento, alegando possuir compromissos importantes. Ao mesmo tempo, outros cidadãos aguardam atendimento por ordem de chegada. Considerando os princípios de ética e conduta profissional na Administração Pública, o recepcionista deve:


A

priorizar o atendimento ao empresário, considerando a relevância de suas atividades para o desenvolvimento econômico do município.


B

manter a ordem de atendimento adotada pelo órgão, tratando todos os cidadãos com urbanidade, respeito e impessoalidade, observadas as prioridades previstas em lei.


C

consultar os demais cidadãos para verificar se concordam com a alteração da ordem de atendimento.


D

encaminhar o empresário diretamente ao setor responsável, registrando posteriormente a alteração realizada no atendimento.


E

solicitar autorização da chefia imediata para modificar a ordem de atendimento, em razão da notoriedade do cidadão.

Um servidor da Prefeitura percebe que anotou uma quantidade errada no controle de materiais. O documento ainda será conferido pelo responsável. A conduta ética é:


A

Compensar a diferença no próximo registro, manter o total esperado e explicar caso seja questionado.


B

Informar o responsável, corrigir o dado conforme a rotina e deixar o ajuste identificado no controle.


C

Corrigir diretamente o número, manter o documento em uso e informar somente se surgir diferença.


D

Preparar uma nova folha com o valor correto, substituir o documento anterior e continuar o trabalho.


E

Anotar a quantidade correta na linha seguinte, sem indicar que ela substitui o registro anterior e aguardar a conferência.

A ética no serviço público pressupõe que o servidor público civil, conforme Decreto Federal 1.171/1994, anexo, capítulo I, das regras deontológicas, inciso V, compreenda o seu trabalho como uma atividade voltada à coletividade, uma vez que ele integra a sociedade e exerce suas funções em órgãos públicos. Nesse contexto, o êxito de sua atuação pode ser considerado seu maior patrimônio. Dessa forma, assinale a alternativa CORRETA sobre como o trabalho do servidor público deve ser compreendido.


A

Um meio de promoção individual, independentemente do interesse coletivo.


B

Uma forma de alcançar benefícios privados por meio da função pública.


C

Uma atividade voltada à obtenção de vantagens pessoais e coletivas.


D

O trabalho do servidor contribui para o bem-estar coletivo e para o seu próprio.

O conceito de decoro no exercício da função pública refere-se:


A

exclusivamente ao cumprimento formal das normas legais.


B

apenas à conduta privada do servidor fora do ambiente de trabalho.


C

à retidão da ação, independentemente da percepção da sociedade.


D

à submissão do servidor às ordens hierárquicas superiores.


E

à união entre a disposição interna para agir corretamente e a aparência pública dessa ação como correta.

No cotidiano do trabalho, ética, cidadania e meio ambiente se relacionam quando as atitudes do trabalhador repercutem não apenas sobre a execução da tarefa, mas também sobre a convivência e a conservação dos espaços de uso comum. Considerando essa relação, assinale a alternativa correta.


A

O cuidado com o ambiente de trabalho integra atitudes de responsabilidade, pois se relaciona à convivência coletiva e à preservação dos espaços compartilhados.


B

A preservação do ambiente decorre da atuação responsável dos trabalhadores, ainda que os efeitos dessas condutas recaiam mais sobre a organização do local do que sobre a vida coletiva.


C

A cidadania no ambiente de trabalho se expressa no respeito ao espaço comum, embora os cuidados ambientais se vinculem mais à conservação física do local do que às relações de convivência.


D

A ética no trabalho envolve atitudes compatíveis com o convívio coletivo, ao passo que a preservação do ambiente se define principalmente pela rotina material de manutenção do espaço.

Após refletir sobre as atitudes adequadas de comunicação e postura profissional a serem observadas pelo(a) auxiliar de serviços gerais no ambiente de trabalho, julgue as situações apresentadas a seguir, classificando-as como Certas (C) ou Erradas (E), de acordo com as melhores recomendações para o exercício da função:

( ) Caso um funcionário de outro setor solicite um favor ou serviço de limpeza fora da rotina estabelecida, o auxiliar deve interromper suas atividades e atender prontamente para demonstrar proatividade.

( ) A comunicação sobre problemas de infraestrutura (como lâmpada queimada ou torneira vazando) só deve ser repassada à chefia se o defeito impedir a realização da faxina; caso contrário, o auxiliar não deve se intrometer.

( ) Se um usuário do prédio fizer uma crítica sobre a limpeza, a postura correta não tentar apresentar justificativas, mas ouvir com respeito, registrar a observação e encaminhar ao responsável pela supervisão.

( ) Por ser um trabalho de equipe que exige esforço físico e proximidade diária, o uso de gírias, palavrões e apelidos íntimos é tolerado e até recomendado durante o expediente, na medida em que ajuda a aliviar a tensão e melhora o clima organizacional.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:


A

E-C-E-C.


B

E-C-C-C.


C

C-E-C-C.


D

E-E-C-E.


E

C-C-E-E.

No âmbito do serviço público, compliance, integridade e ética são pilares notórios para uma gestão eficiente. Assinale a alternativa que expressa corretamente a relação entre esses conceitos.


A

Integridade e ética são princípios individuais dos servidores, não sendo necessário incorporá-los às diretrizes organizacionais do setor público.


B

No serviço público, compliance está relacionado à obediência a normas e regulamentos, enquanto a integridade e a ética orientam a atuação dos agentes públicos na promoção do interesse coletivo e da transparência.


C

O objetivo do compliance no setor público é exclusivamente evitar sanções legais, sem conexão com a disseminação da cultura ética na gestão pública.


D

Compliance diz respeito somente ao cumprimento de normas internas, enquanto integridade e ética são valores subjetivos sem influência prática na administração pública.

A ética em saúde configura-se como um conjunto de princípios e valores que orientam a atuação dos profissionais no objetivo de proporcionar o bem-estar, respeitando a dignidade e os direitos dos pacientes. Marque a alternativa CORRETA sobre o conceito dos princípios bioéticos:


A

A beneficência exige que os profissionais evitem causar dano ao paciente.


B

A não beneficência representa a obrigação dos profissionais de saúde em promover o bem-estar dos pacientes.


C

A autonomia impede o paciente de tomar decisões sobre seu próprio tratamento.


D

O princípio da justiça impõe que o cuidado em saúde seja distribuído de maneira equitativa.

João é operador em um órgão público municipal. Em sua rotina, ele zela pelo bom estado dos equipamentos sob sua responsabilidade, realiza as manutenções básicas indicadas e cumpre rigorosamente os horários de início e término de sua jornada. Essa postura tem sido observada por seus colegas e superiores como um exemplo de comportamento profissional.


Diante dessa situação, a conduta de João demonstra principalmente:


A

Falta de autonomia e excesso de cumprimento de regras.


B

Submissão à chefia e receio de punição disciplinar.


C

Zelo, comprometimento e responsabilidade funcional.


D

Ociosidade, sem impacto na rotina institucional.

No contexto do serviço público, a ética profissional é fundamental para garantir a integridade e a confiança da sociedade nas ações do Estado. Assinale a alternativa que apresenta um princípio ético que deve nortear a conduta de servidores públicos:


A

Favoritismo: Atribuir vantagens ou privilégios a amigos e familiares no desempenho das funções públicas.


B

Sigilo absoluto: Divulgar informações confidenciais do serviço público, sempre que julgar necessário para a transparência.


C

Imparcialidade: Agir sem discriminação ou favorecimento, tratando todos os cidadãos de forma equitativa e justa.


D

Nepotismo: Priorizar a contratação de parentes ou pessoas próximas para cargos públicos, independentemente das qualificações.

Assinale a alternativa que indica o conceito abordado no texto abaixo e completa corretamente a lacuna na frase:


A _____________ pode ser entendida como um estudo ou reflexão, científica ou filosófica, e eventualmente até teológica, sobre os costumes ou sobre as ações humanas, podendo abranger também a própria realização de um tipo de comportamento (Valls, 1994, p. 7).


A

Moral


B

Ética


C

Alteridade


D

Cultura

Princípios de comportamento ético no seu dia-a-dia, em qualquer ambiente, devem incluir __________, _____________ e _____________.


Asssinale a alternativa que completa corretamente as lacunas.


A

honestidade; integridade; responsabilidade.


B

competitividade; individualismo; ambição.


C

adaptabilidade; flexibilidade; conformismo.


D

empatia; compaixão; sentimentalismo.

A ética geral e profissional trata-se de um conjunto de princípios e valores que orientam a conduta dos indivíduos no ambiente de trabalho. A respeito desse tema, analise as afirmativas abaixo:


I.A ética universal abrange valores amplamente reconhecidos, como equidade e integridade, enquanto a ética no exercício profissional se refere a regras e padrões específicos de cada área de atuação.

II.A consideração pelos colegas e a clareza na comunicação e nas interações profissionais são pilares essenciais da ética no trabalho.

III.A conduta ética no ambiente profissional pode ser ajustada de acordo com as preferências individuais dos funcionários, independentemente dos princípios e diretrizes estabelecidos pela organização.


Após análise, assinale a alternativa correta.


A

Apenas os itens I e III estão corretos.


B

Apenas os itens I e II estão corretos.


C

Apenas os itens II e III estão corretos.


D

Apenas o item I está correto.


E

Os itens I, II e III estão corretos.

   
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