Questões de Concurso sobre Ética, moral, princípios e valores

 
 
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O princípio da não maleficência, amplamente reconhecido na ética profissional, estabelece o dever moral de não causar dano a outras pessoas, sendo uma diretriz fundamental em contextos que envolvem cuidado, responsabilidade e decisão técnica. Considerando-se esse princípio, assinale a alternativa em que sua aplicação está correta.


A

Um enfermeiro administra um medicamento sem conferir a dose prescrita, porém o paciente não apresenta reação adversa.


B

Um arquiteto ignora normas de segurança em projeto de edifício para reduzir custos, mas atesta que a construção está estável.


C

Um gerente de fábrica suspende imediatamente o uso de uma máquina suspeita de causar acidentes, até que seja feita manutenção completa.


D

Um professor divulga notas de alunos em local público para incentivar a competição acadêmica.


E

Um advogado omite aos clientes os riscos de uma estratégia processual para não os desmotivar.

A ética envolve senso moral, relacionado à avaliação de situações com base em princípios como justiça e consciência moral, que abrange a responsabilidade pelas consequências das ações. Para ser ético, o indivíduo deve ser consciente, responsável, livre e capaz de deliberar sobre suas ações. No campo ético, fins éticos exigem meios éticos, e temas como dever, razão e juízos de valor são fundamentais.


Com base nessas informações, qual alternativa está INCORRETA?


A

A consciência moral está relacionada à avaliação de condutas e responsabilidade pelas consequências.


B

A liberdade ética significa estabelecer suas próprias regras de conduta.


C

Fins éticos justificam o uso de quaisquer meios que levem ao objetivo.


D

O senso moral está ligado à avaliação de situações segundo valores como justiça.


E

A ética estuda temas como dever, razão e juízos de valor.

O respeito à dignidade humana, no ambiente de trabalho, não é prerrogativa de boa convivência, mas expressão de valores institucionais fundamentais. Assim, é inaceitável a adoção de práticas vexatórias sob pretexto de correção funcional. Com base nesse contexto, assinale a alternativa compatível com a ética pública.


A

Estímulo à construção de ambientes respeitosos, com orientação e valorização da escuta.


B

Interpelações públicas que visam à exposição de falhas para aprendizado coletivo.


C

Isolamento informal de servidor com base em avaliações subjetivas de desempenho.


D

Retirada de tarefas de um colega como forma de punição simbólica por conflitos internos.

A ética é restrita à ciência teórica e concebida como estudo valorativo das regras ou dos costumes de uma comunidade específica.


C

Certo


E

Errado

A ética está relacionada a valores e princípios que orientam nossas ações cotidianas. A formação ética de uma pessoa envolve:


A

A convivência com outras pessoas, as experiências familiares e o aprendizado na escola.


B

Apenas o que é divulgado pelos meios de comunicação.


C

Somente as regras estabelecidas em livros de leis.


D

Apenas o que é aprendido na escola.


E

Única e exclusivamente a opinião pessoal de cada um.

A atuação ética no setor público deve estar alinhada aos princípios constitucionais e às normas de conduta estabelecidas para os agentes públicos. Embora a moral e a ética estejam relacionadas, possuem distinções conceituais importantes. Sobre essa distinção, assinale a alternativa correta:


A

A moral está associada a princípios universais e imutáveis, enquanto a ética é um conjunto de valores e regras que variam conforme a cultura e a sociedade.


B

A moral tem origem em costumes e valores culturais, enquanto a ética no serviço público é estabelecida por normas e princípios voltados ao interesse coletivo.


C

A ética no serviço público se baseia apenas na moral individual de cada servidor, não havendo necessidade de regulamentação institucional.


D

A ética e a moral são conceitos idênticos e podem ser usados de maneira intercambiável na administração pública.

Analise as afirmações sobre Ética e Conduta no Serviço Público:


(__)A ética do servidor público vai além do que é permitido pela lei, abrangendo também a motivação e o zelo no desempenho das funções.

(__)O cumprimento "na letra" da lei é sempre suficiente para caracterizar conduta ética exemplar.

(__)A escolha consciente do agente é parte essencial da conduta ética no serviço público.


A sequência correta é:


A

V, F e F.


B

F, F e V.


C

V, F e V.


D

F, V e V.

Ética e legislação são áreas de estudo que tratam de normas que orientam a conduta das pessoas, mas deformas diferentes. Analise as alternativas, identificando com E (Ética) e L (Legislação):


1.(__)Conjunto de leis que regulam a sociedade.

2.(__)Princípios morais que orientam a ação.

3.(__)Cumprida de acordo com a convicção de cada um.

4.(__)Imposta coercitivamente aos cidadãos.

5.(__)Promover respeito, justiça e solidariedade.

6.(__)Assegurar estabilidade governamental.


Marque a alternativa que apresenta a sequência correta:


A

1.L, 2.E, 3.E, 4.L, 5.E, 6.L.


B

1.E, 2.L, 3.L, 4.E, 5.L, 6.E.


C

1.E, 2.E, 3.L, 4.L, 5.E, 6.L.


D

1.E, 2.L, 3.E, 4.L, 5.L, 6.E.

A ética sob o ângulo do valor da subjetividade do autor da ação, que se verticaliza na consciência individual, toma o nome de moral.


C

Certo


E

Errado

Em uma fiscalização de rotina da frota municipal, foi constatado que alguns servidores utilizavam os veículos oficiais para fins pessoais, não respeitavam limites de capacidade de passageiros, deixavam lixo nos veículos e não seguiam normas básicas de manutenção preventiva. O gestor alertou que essas condutas afetam a preservação do patrimônio público, comprometem a segurança e desrespeitam princípios de cidadania e responsabilidade pública. Considerando boas práticas de transporte e princípios de cidadania, assinale a alternativa correta:


A

A preservação do patrimônio público é função exclusiva do setor administrativo; condutores devem apenas cumprir horários e rotas.


B

Os servidores devem adotar boas práticas, incluindo uso responsável da frota, manutenção preventiva, cuidado com limpeza e respeito à capacidade máxima, preservando o patrimônio e garantindo segurança e cidadania.


C

É responsabilidade do gestor apenas fiscalizar o uso da frota; os condutores não têm obrigação de preservar os veículos ou zelar pelo patrimônio público.


D

Limpeza, cuidado com manutenção e uso responsável dos veículos são apenas recomendações, podendo ser flexibilizadas em casos de urgência.

Um Coordenador de Atendimento ao Cidadão em um órgão de serviço público está elaborando um novo plano de capacitação, focando nos princípios éticos e nas atitudes fundamentais exigidas para um atendimento de excelência. Analise as quatro diretrizes propostas pelo Coordenador para aprimorar a conduta dos servidores:


I. Princípio da Discrição e Comunicabilidade: Em um atendimento que envolva informações sensíveis de um cidadão, a discrição exige o sigilo e o uso extensivo dos dados. Contudo, a comunicabilidade e a objetividade devem ser mantidas para que o servidor garanta que o cidadão compreenda claramente as etapas e o fundamento legal do seu processo.

II. Presteza e Eficiência: A busca pela presteza é fundamental. No entanto, o servidor não deve sacrificar a cortesia e a atenção em prol do desempenho quantitativo, pois a qualidade do trato interpessoal é parte integrante da eficácia do serviço público.

III. Empatia e Tolerância: A empatia implica que o servidor se esforce para compreender o estado emocional e a perspectiva do cidadão. Em casos de tratamento desrespeitoso ou agressivo, a tolerância impõe limites éticos, sendo dever do servidor interromper o atendimento, registrar a ocorrência e acionar os protocolos de segurança.

IV. Atenção e Conduta Ética: A atenção e o interesse são manifestados pela escuta ativa e postura. A Conduta Ética e a responsabilidade exigem que o servidor, ao perceber a máfé ou a tentativa de fraude por parte do cidadão, interrompa imediatamente o processo e, com objetividade e discrição, encaminhe o registro da ocorrência à autoridade competente para as devidas apurações.


Estão corretas:


A

I, II e III, apenas.


B

I, III e IV, apenas.


C

II e III, apenas.


D

II, III e IV, apenas.


E

I, II, III e IV.

A moral refere-se aos costumes e normas aceitos por uma sociedade em dado tempo, enquanto a ética implica reflexão crítica sobre essas normas.


C

Certo


E

Errado

Uma funcionária de uma autarquia federal atende usuários vestindo roupas informais, utiliza linguagem coloquial e frequentemente comenta assuntos pessoais durante o expediente. Embora seja competente tecnicamente, sua conduta gera reclamações sobre falta de profissionalismo e comprometimento com a imagem da instituição. Considerando os princípios de postura profissional e imagem institucional, assinale a alternativa correta:


A

A postura da funcionária compromete a imagem institucional, pois a conduta pessoal reflete diretamente na credibilidade do órgão.


B

A imagem institucional não depende da conduta individual dos servidores, mas apenas da gestão superior.


C

A informalidade no atendimento é positiva, pois aproxima o servidor do cidadão e fortalece a imagem institucional.


D

A competência técnica é suficiente para garantir a boa imagem institucional, independentemente da postura adotada.

Existem cinco princípios fundamentais de ética para os profissionais da contabilidade. Relacione cada princípio à sua correta definição:


PRINCÍPIOS

I. Integridade

II. Objetividade

III. Competência profissional e devido zelo

IV. Confidencialidade

V. Comportamento profissional


DEFINIÇÕES

a) Exercer julgamentos profissional ou comercial sem que seja comprometido por comportamento tendencioso, conflito de interesses ou influência indevida.

b) Ser direto e honesto em todas as relações profissionais e comerciais.

c) Obter e manter conhecimento profissional e habilidade para assegurar que o cliente receba serviço profissional competente; e atuar de forma diligente.

d) Comportar-se de maneira consistente com a responsabilidade da profissão para agir de acordo com o interesse público em todas as atividades profissionais.

e) Respeitar o sigilo das informações obtidas em decorrência de relações profissionais e comerciais.


Indique a alternativa que estabelece as relações corretamente.


A

I – d; II – b; III – e; IV – c; V – a.


B

I – a; II – e; III – d; IV – b; V – c.


C

I – e; II – b; III – a; IV – d; V – c.


D

I – c; II – d; III – b; IV – a; V – e.


E

I – b; II – a; III – c; IV – e; V – d.

Analise as afirmativas a seguir, relativas aos fundamentos ético-filosóficos da conduta profissional no serviço público:


I.A consciência ética do servidor público constitui-se na articulação entre o cumprimento das normas institucionais e a reflexão crítica sobre os impactos de suas ações na efetivação dos direitos dos cidadãos atendidos.

II.A responsabilidade ética do servidor limita-se ao âmbito de suas atribuições formais, não se estendendo às consequências indiretas que suas decisões possam produzir em setores ou processos correlatos.

III.O ethos profissional no serviço público transcende a dimensão individual, constituindo patrimônio coletivo da categoria funcional cujas práticas influenciam a percepção social sobre a administração pública.


É correto o que se afirma em:


A

I e II, apenas.


B

I, II e III.


C

III, apenas.


D

I e III, apenas.


E

II, apenas.

A postura ética e a apresentação pessoal são componentes essenciais do profissionalismo, influenciando a confiança que os assistidos e a equipe depositam no auxiliar de cuidador. Sobre a ética e postura profissional, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:


(__)O sigilo profissional é fundamental; o auxiliar não deve comentar detalhes da vida íntima dos assistidos com pessoas estranhas ao serviço.

(__)A apresentação pessoal inclui o uso de uniforme limpo, passado e sapatos fechados e confortáveis, transmitindo higiene e segurança.

(__)É aceitável discutir problemas pessoais ou conflitos com a chefia na frente dos assistidos para demonstrar transparência nas relações.

(__)A pontualidade e a assiduidade demonstram respeito com os colegas de trabalho e com a rotina de cuidados dos assistidos.


Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo:


A

V, F, V, F.


B

V, F, F, V.


C

V, V, F, V.


D

F, F, V, F.


E

F, V, V, V.

No serviço público, a ética e a moral são princípios fundamentais que orientam a conduta dos servidores. Nesse sentido, assinale a alternativa correta:


A

A moral no serviço público pode ser ignorada, desde que as ações dos servidores estejam de acordo com a legislação vigente.


B

O servidor público pode tomar decisões com base apenas em sua interpretação pessoal da ética, sem necessidade de seguir diretrizes institucionais.


C

A ética no setor público está relacionada ao conjunto de normas e valores que regem a conduta dos agentes públicos na administração e no atendimento ao cidadão.


D

A ética pública é um conceito subjetivo e varia de acordo com as preferências individuais de cada gestor público.

Uma alternativa ao relativismo ético afirma que normas, valores e condutas devem se basear na razão, e em, certo grau, universal e independente das variações culturais ou históricas.


C

Certo


E

Errado

Assinale a alternativa correta quanto aos princípios éticos que devem orientar a conduta do servidor público:


A

O servidor pode valer-se do cargo para obter vantagens pessoais, desde que não haja prejuízo ao interesse público.


B

O sigilo profissional autoriza o servidor a omitir informações de interesse coletivo sempre que desejar preservar a imagem da Administração.


C

A observância de princípios éticos é facultativa, pois o servidor está obrigado apenas ao cumprimento das normas legais e regulamentares.


D

A conduta ética do servidor público deve pautar-se pela legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência, agindo sempre com honestidade, cortesia, zelo e respeito ao cidadão.

   
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